to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Halkbank Paraf Troy kartımın sonu 6535 ile biten kartımla Ordu’daki Özel Ordu Ağız ve Diş Polikliniği’nde 6.000 TL tutarında diş dolgusu işlemi yaptırdım. Bu işlemi, Halkbank’ın diş tedavilerinde geçerli olan faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için gerçekleştirdim; ancak işlem kampanya kapsamında olmasına rağmen kartıma faizsiz 4 taksit olarak yansıtılmadı ve bana faizli taksit sunuldu.
Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin diş tedavisi olarak değil, sanki ekipman veya ürün alımı gibi değerlendirildiği ve bu nedenle kampanyaya dahil edilmediği söylendi. Diş polikliniğinden ürün değil, tedavi hizmeti alınacağı çok açık olmasına rağmen bu şekilde yorumlanması hem kampanya şartlarına hem de mantığa aykırı bulunmuştur.
Halkbank’ın ilan ettiği kampanya şartlarına uygun olarak, söz konusu 6.000 TL’lik diş tedavisi harcamamın geriye dönük şekilde kampanya kapsamına alınarak faizsiz 4 taksite dönüştürülmesini talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Halkbank Paraf kartımla 114.468 TL tutarında okul taksiti ödemesi yaptım. Halkbank’ın kendi sayfasında okul taksit ödemelerine faizsiz 6 taksit kampanyası bulunduğu için bu kampanyadan yararlanmak istiyordum. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 2 dakika sonra kampan...
Halkbank kredi kartım ile 14 Şubat 2026 tarihinde bir diş kliniğinde 40.000 TL tutarında harcama yaptım. İşlem, açıklamasında açıkça sağlık ibaresi geçmesine rağmen “Sağlıkta faizsiz 4 taksit” kampanyasından faydalanmadı. Aynı kampanyadan daha önce hiçbir sorun yaşamadan yararlanmış olmama rağmen b...
4 Ocak 2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Troy kartımla 3.731,20 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde mobil uygulamanın kampanyalar kısmında vergi ödemelerine Troy karta 4 taksit imkanı sunulduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanarak işlemin 4 taksite bölüneceğini düş...
Halkbank’a ait 9795 ile biten Paraf Troy kartımla 08 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’e ait 8.472,12 TL tutarında sigorta poliçesi ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi Paraf Troy Vergi ve Sigorta ödemelerine sonradan faizsiz 3 taksit kampanyası kapsamında yapmama...
Yorumlar