Halkbank talep

Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile yapılan kampanyasına katıldım ve bu kapsamda toplam 168 bin tl’lik alışveriş yaptım. Kampanya sonucunda 6.400 TL ParafPara hesabıma yüklendi. Bu Paraf Paraları nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli ba...

2023 yılında acil nakit ihtiyacım nedeniyle Halkbank Erzurum şubesinden ödeme şartları bütçeme uygun olduğu için esnaf destek kredisi kullandım. Krediye başvurduğumda taksit tutarlarım yaklaşık 25 bin tl olarak planlanmıştı ve ben de işimi buna göre ayarladım. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bir...

09.09.2025 tarihinde ikinci çocuğumu dünyaya getirdim. 15 Eylül’de Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden doğum yardımına başvurdum ve başvurum onaylandı. O tarihten bu yana her ay düzenli olarak ödemenin yapıldığı, Ailem uygulamasında toplamda yaklaşık 4,5 milyar (3 aylık ödeme) görünüyor. A...

Uzun süredir Halkbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. kimlik numaram için “böyle bir T. C. kimlik bizim kayıtlarımızda bulunmamaktadır” denilerek ...

Halkbank Samsun Bulvar Şubesi’ne ait kredi kartımda yaklaşık 1,5–2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kartımın limiti olmasına rağmen ne kredi kartımı ne de hesabımı kullanabiliyorum. Kartı pos cihazına taktığımda ekranda doğrudan “bankanızı arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. ...

Yaklaşık bir haftadır Halkbank Paraf kartıma tanımlanan ParafPara’yı kullanamıyorum. İnternet bankacılığında hesabımda 650 TL ParafPara görünüyor olmasına rağmen, anlaşmalı iş yerinden alışveriş yapmak istediğimde POS cihazında sadece 1,79 TL bakiye varmış gibi görünüyor. Aynı iş yerinde arkadaşım k...

Halkbank Paraf kartımla katıldığım “Seçili E‑Ticaret Alışverişlerinize 10.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında toplam 7.203 TL ParafPara kazandım. Ancak bu yüksek tutarlı puanı, bankanın eksik bilgilendirmesi ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle kullanamıyorum. Öncelikle kampany...

Halkbank şubesinden yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım ve hesap kartımın bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart başvurusu sırasında şubede bana kartın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Süreç uzayınca h...

Halkbank kredi kartı başvuruma ilişkin olarak, kartımın teslimat adresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün Halkbank’tan “Kartınız basılmıştır, şu adrese gönderilecektir. Adres değişikliği için lütfen arayınız” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen çağrı merkezini aradım ve eski adr...

Halkbank’tan aldığım aile kartı için bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı dün teslim aldım ve dünden beri en az 10 kez SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığım halde sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor, başka bir hata kodu ya da açıklama da çıkmıyor. Kartı ilk aldığım andan itibaren hiçbir d...

22 Aralık tarihinde hesabımda tespit edilen şüpheli bir işlem nedeniyle Banka kartımı, kredi kartımı ve internet bankacılığımı güvenlik amacıyla kapattırdım. 26 Aralık’ta Halkbank şubesine giderek internet bankacılığımın yeniden açılmasını talep ettim. Şubede cep telefonuma dijital parola SMS’i gönd...

Halkbank müşterisiyim ve sosyal yardım ödemelerimin yattığı hesabım için mobil bankacılık kullanmak istedim; ancak şube buna izin vermedi. Yaklaşık iki gün önce bankanın şubesine giderek mobil bankacılık şifresi almak için başvurduğumda, görevli personel sosyal yardım alan müşterilerin hesaplarının ...

Halkbank’tan fiziki aile kartı aldım, ancak kartıma şifre oluşturma aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankaya kayıtlı olan kendi telefon numaram üzerinden SMS yoluyla kartın son 6 hanesini ve CVC kodunun ilk 2 hanesini defalarca doğru yazmama rağmen sistem sürekli “eksik veya hatalı bilgi girdin...

Halkbank’a ait, sonu 1113 ile biten Parafly kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde 485,50 TL kart üyelik ücreti ve 24,28 TL BSMV olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarlar için tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, ayrıca somut bir hizmet karşılığı da sunulmamıştır. 6502 sayılı...

Halkbank kredi kartımdan Aralık ayında Trendyol üzerinden Trendyol Plus adı altında izinsiz olarak 75 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemi kart ekstresinde gördükten sonra durumu bankama ilettiğimde, daha önce bir alışveriş sırasında 1 TL karşılığında üyeliği onayladığımı, bu yüzden işlem yapamayacakları...

15 Aralık saat 11.40 civarında internet üzerinden Paraf kartımla yaklaşık 30.000 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlem için tarafıma toplamda 2.900 TL (2.500 + 400 TL) Paraf puanının anında yükleneceği bilgisi verilmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hesabıma hiç t...

Müşteri no :7290344 Halkbank mobil internet şubesinden 26.12.2025 tarihinde maaş avans başvurusu yaptım ve işlem ekranda onaylanmış görünmesine rağmen avans tutarı hâlâ hesabıma yatmadı.. Müşteri no7290344 Açık hesabımın acilen aktif edilerek kullanıma açılmasını, onaylanan limitimin de hesabıma tan...