Halkbank Aile Kartı Şifre Oluşturulamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Halkbank’tan yeni aldığım isimsiz aile banka kartıma bir türlü şifre oluştu...ramıyorum. Normal kanaldan şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem “kart üzer
Halkbank’tan yeni aldığım isimsiz aile banka kartıma bir türlü şifre oluştu...ramıyorum. Normal kanaldan şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem “kart üzer
10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 665 TL’lik bir ürün için Halkbank Paraf kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemeni...n yaklaşık 600 TL’lik kısmını ParafPara ile, kalan kısmını ise tl olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistemde hata oluştu ve sipariş hiç oluşmadı. Sipariş oluşmamasına rağmen
Halkbank hesabım üzerinden Türk Telekom için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak bir türl...ü iptal edemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde talimatı iptal etmek istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da bilgilere ulaşa
Halkbank’a olan kredi kartı borcumu bir süredir ödeyemediğim için yaklaşık 15 gündür mobil şube kullanımım tamamen engel...lendi ve giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcum nedeniyle mobil şube hakkımın kısıtlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ben

Halkbank’tan verilen aile kartıma 1 Temmuz itibarıyla yardım ödememin yatacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 10 gündür... ATM’den bu parayı çekemiyorum. Kartımı ATM’ye taktığımda ekranda “08502220400’ü arayın ya da en yakın Halkbank şubesine gidin” yönlendirmesi çıkıyor ve numaram güncel olmadığı içi
Halkbank kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 ay önce telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptım. Kartımın kuryeye tes...lim edildiği söylendi ancak kurye kartı bana hiç getirmeden geri iade etmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark edince bankayı tekrar aradım, kartın
Yıllardır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart ücreti yansıtılmamasına rağmen bu ay ekstreme kar...t aidatı yansıtılmış. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu masrafın alınmasından dolayı mağdur oldum. Afyonkarahisar’da bulunan şubeniz üzerinden kullandığım kartıma yansıtıla
Halkbank’ta bulunan hesaplarıma 2023 yılının Eylül ayında “şüpheli işlem” gerekçesiyle fraud blokesi kondu ve yaklaşık ü...ç yıldır bu blokeyle uğraşıyorum. Blokenin konulmasından sonra hesaplarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve banka, bloke sebebiyle hesaplarımı tamamen kapattı. Müşteri hizm
Halkbank Paraf kredi kartımla son 2 aydır market alışveriş kampanyalarına katılıyorum. Geçen ay 2.500 TL ve üzeri market... alışverişine 150 TL Paraf puan verilen kampanyaya katıldığım halde puanım otomatik olarak hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduktan sonra puanım son
Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 08.07.2026 tarihinde 2.514,49 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir işlem yapılmıştı...r. Hesap hareketlerime girdiğimde bu işleme ait herhangi bir dekont görünmemektedir ve bu işlem benim bilgim ve talimatım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak 0850 222 0
Halkbank Bolu şubesinde doğum yardım parasını çekmek için şu an eşim ve 20 günlük bebeğimizle birlikte yaklaşık 3 saatti...r bekletiliyoruz. Gişeden sıra numarası almamız söylendi, numara aldık ancak buna rağmen uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadı. Çalışanlara durumu, bebeğimizin çok küçük olduğ

Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kapsamında mobil uygulamadan sunulan kampanyaya katıldım, müşteri temsilcilerinin yö...nlendirmeleri ile de şartları yerine getirdim. Banka hesabımdan 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim, hesabımda 25.000 TL’yi 2 günden fazla süre tuttum ve ayrıca hesabıma a
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartı kullanıyorum. Diğer bankalardaki toplam kredi... kartı limitimi 150.000 TL düşürmeme rağmen, Halkbank’ta 35.000 TL olan Paraf kart limitimi sadece 45.000 TL’ye yükseltme talebim son birkaç gündür sistem tarafından sürekli redded
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle daha önce müşteri temsilcisiyle görüşerek 7 Mart tarihinde b...ir yapılandırma yaptım ve bu yapılandırmanın taksitlerini düzenli olarak ödedim, herhangi bir gecikmem olmadı. Buna rağmen, sonrasında 5–6 bin tl civarında ek bir borç daha çıkarıl
Halkbank esnaf kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 07.07.2026 tarihinde kartımdan “kart ücreti” a...dı altında 1.700 TL tutarında hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme hem sözlü olarak ileterek hem de itiraz ederek karşı çıkmama rağmen şu ana
"Teşekkürler"
Halkbank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 8.000 TL tutarında ParafPara bulunmasına rağmen, bu puanları Halkbank’a ait Para...flytravel kanalı üzerinden kullanmak istediğimde “kullanım limitiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu problem nedeniyle puanlarımı yaklaş
Halkbank kredi kartım için maaş promosyonu kapsamında tanımlanan 5000 Paraf Puan, belirtilen tarih olan 6 Temmuz itibarı...yla kartıma hâlâ yüklenmemiştir. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen puanlarım hesabıma aktarılmamıştır. Bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve hak etmiş olduğum 5
Halkbank Zonguldak Merkez şubesinde maaş müşterisiyim. Dün konut parasını alıcıya şube üzerinden göndermek için işlem ya...pmak istediğimde görevli personele özellikle sordum ve bana bu işlemin ücretsiz olduğunu söyledi. Ancak EFT yapılırken 837,56 TL işlem ücreti kesildi. Ben bu işlemi şubeden, maaş
Halkbank dijital hesabım yaklaşık 1 aydır, 8 Haziran 2026 tarihinden beri bloke durumda. Operatör değişikliği yaptığım i...çin sim kartım bloke oldu ve bu nedenle dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giremediğim için kredi borcumu da ödeyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca
Halkbank kredi kartımla 22 Haziran 2026 tarihinde bir eğitim kurumundan 62.750 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu ...harcamamın 6 taksite bölünmesini talep ettim ancak banka bu talebimi yerine getirmedi. İşlemi eğitim kurumunun pos cihazı üzerinden yaptığım için, müşteri hizmetleri bu işlemin ke
"Teşekkür ederim"
Halkbank Karataş şubesi maaş müşterisiyim. Promosyon anlaşması gereği hesab...ıma ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu; ancak söz verilen ParaPuan yatırılmadı
"Teşekkür ederim yaptığım alışveriş 4 taksit olarak güncellendi."
09.07.2026 tarihindeki hesap kesim günümde, Halkbank Paraf kredi kartımla Ç...orum Diş Hastanesi’nden 54.135 TL tutarında harcama yaptım. Aynı gece saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100