Halkbank talep

Halkbank Ailem Kart kullanmaktayım. Ailem uygulamasında kartıma para yattığı görünmesine rağmen, Halkbank mobil uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde bakiyem sıfır olarak görünmektedir. Bu nedenle internet üzerinden hiçbir alışveriş ya da ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun 30.09.2025 ta...

Yaklaşık 12 yıldır Paraf kredi kartı kullanıyorum, ayrıca Halkbank banka kartım da var. Maaş müşterisi olmamama rağmen yıllardır maaşımı özellikle Halkbank’a yatırdım ve kendi maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartını kullanmak yerine ısrarla Paraf kartla devam ettim. Bugüne kadar hiçbir zaman n...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden bugün 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda kredinin onaylandığı ve “onaylandı/iptal et” şeklinde bir ibare yer almasına rağmen, kredinin anında hesabıma yatması gerekirken para hesabıma geçmedi. Şu ana k...

Ailem uygulamasından kontrol ettiğimde doğum yardımı ödememin 28.11.2025 ve 26.11.2025 tarihleriyle iki ayrı ödeme olarak yattığını görüyorum. Uygulamada her iki ödeme de yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Halkbank şubeleri T.C. kimlik numaram üzerinden herhangi bir ödeme görmediğini ve bu konuda...

Halkbank ailem uygulaması üzerinden Paraf Troy kartımda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 26 Aralık tarihinde 5.000 TL tutarındaki doğum ödeneği hesabımda varmış gibi ailem uygulamasında görünüyor, ancak bu tutar kartıma yansımadığı için ne ATM’den ne de alışverişte kullanabiliyorum. Banka...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen tek seferlik 5.000 TL doğum yardımı için 09.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 28.11.2025 tarihinde Öğretmenim Ailem uygulamasında tarafıma ödemenin yapıldığı ve parayı Halkbank şubelerinden çekebileceğime dair bilgi gördüm. Bunun üzerine Ank...

Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile yapılan kampanyasına katıldım ve bu kapsamda toplam 168 bin tl’lik alışveriş yaptım. Kampanya sonucunda 6.400 TL ParafPara hesabıma yüklendi. Bu Paraf Paraları nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli ba...

2023 yılında acil nakit ihtiyacım nedeniyle Halkbank Erzurum şubesinden ödeme şartları bütçeme uygun olduğu için esnaf destek kredisi kullandım. Krediye başvurduğumda taksit tutarlarım yaklaşık 25 bin tl olarak planlanmıştı ve ben de işimi buna göre ayarladım. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bir...

09.09.2025 tarihinde ikinci çocuğumu dünyaya getirdim. 15 Eylül’de Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden doğum yardımına başvurdum ve başvurum onaylandı. O tarihten bu yana her ay düzenli olarak ödemenin yapıldığı, Ailem uygulamasında toplamda yaklaşık 4,5 milyar (3 aylık ödeme) görünüyor. A...

Uzun süredir Halkbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. kimlik numaram için “böyle bir T. C. kimlik bizim kayıtlarımızda bulunmamaktadır” denilerek ...

Halkbank Samsun Bulvar Şubesi’ne ait kredi kartımda yaklaşık 1,5–2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kartımın limiti olmasına rağmen ne kredi kartımı ne de hesabımı kullanabiliyorum. Kartı pos cihazına taktığımda ekranda doğrudan “bankanızı arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. ...

Yaklaşık bir haftadır Halkbank Paraf kartıma tanımlanan ParafPara’yı kullanamıyorum. İnternet bankacılığında hesabımda 650 TL ParafPara görünüyor olmasına rağmen, anlaşmalı iş yerinden alışveriş yapmak istediğimde POS cihazında sadece 1,79 TL bakiye varmış gibi görünüyor. Aynı iş yerinde arkadaşım k...

Halkbank Paraf kartımla katıldığım “Seçili E‑Ticaret Alışverişlerinize 10.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında toplam 7.203 TL ParafPara kazandım. Ancak bu yüksek tutarlı puanı, bankanın eksik bilgilendirmesi ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle kullanamıyorum. Öncelikle kampany...

Halkbank şubesinden yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım ve hesap kartımın bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart başvurusu sırasında şubede bana kartın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Süreç uzayınca h...

Halkbank kredi kartı başvuruma ilişkin olarak, kartımın teslimat adresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün Halkbank’tan “Kartınız basılmıştır, şu adrese gönderilecektir. Adres değişikliği için lütfen arayınız” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen çağrı merkezini aradım ve eski adr...

Halkbank’tan aldığım aile kartı için bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı dün teslim aldım ve dünden beri en az 10 kez SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığım halde sistem sürekli “eksik bilgi” uyarısı veriyor, başka bir hata kodu ya da açıklama da çıkmıyor. Kartı ilk aldığım andan itibaren hiçbir d...

22 Aralık tarihinde hesabımda tespit edilen şüpheli bir işlem nedeniyle Banka kartımı, kredi kartımı ve internet bankacılığımı güvenlik amacıyla kapattırdım. 26 Aralık’ta Halkbank şubesine giderek internet bankacılığımın yeniden açılmasını talep ettim. Şubede cep telefonuma dijital parola SMS’i gönd...

Halkbank müşterisiyim ve sosyal yardım ödemelerimin yattığı hesabım için mobil bankacılık kullanmak istedim; ancak şube buna izin vermedi. Yaklaşık iki gün önce bankanın şubesine giderek mobil bankacılık şifresi almak için başvurduğumda, görevli personel sosyal yardım alan müşterilerin hesaplarının ...

Halkbank’tan fiziki aile kartı aldım, ancak kartıma şifre oluşturma aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankaya kayıtlı olan kendi telefon numaram üzerinden SMS yoluyla kartın son 6 hanesini ve CVC kodunun ilk 2 hanesini defalarca doğru yazmama rağmen sistem sürekli “eksik veya hatalı bilgi girdin...