to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta TOKİ Başvuru İadesi İşlemi Hatalı Bilgi Uyarısıyla Engellendi
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak istiyorum ancak ne ATM’den ne de internet bankacılığından işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi defalarca dikkatlice kontrol ederek en az 50 kez denememe rağmen aynı hatayı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor.
TOKİ başvurumu Ordu Ünye’de bulunduğum yerde yapmış, başvuru ücretini ise Halkbank şubesinden yatırmıştım. Bugün iade sürecini başlatmak istediğimde bu hatayla karşılaştım ve işlemimi yapamadım. Şube kapalı olduğu için banka şubesiyle görüşemedim, müşteri hizmetlerini de bu aşamada arayamadım.
TOKİ başvuru ücretimin Halkbank sisteminde sorunsuz şekilde iade edilmesini ve tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
