to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Vermeyerek Promosyon ParaPuan Hakkımı Engelliyor
Maaş bankam olan Halkbank ile yaptığım maaş promosyonu kapsamında 2026 Ekim ayında 100.000 TL promosyon ödemesi aldım. Bu promosyonun bir parçası olarak 5.000 TL ParaPuan hakkım olduğu, bunun 2.500 TL’sinin 2026 Ocak ayında, kalan 2.500 TL’sinin ise 2027 Ocak ayında kredi kartıma tanımlanacağı bilgisi verildi.
2026 Ocak ayının başında Malatya Üniversite Şubesi’ne giderek adıma kredi kartı çıkarılmasını talep ettim. Ancak şube çalışanı, kredi notumun düşük olduğunu gerekçe göstererek bana kredi kartı veremeyeceklerini söyledi. Herhangi bir başvuru yapılmadan, sistem üzerinden resmi bir kredi kartı başvurusu alınmadan “kart veremeyiz” denilerek talebim reddedildi. Buna bağlı olarak da 2.500 TL’lik ParaPuan’ın kredi kartına yüklenemeyeceğini ilettiler.
Diğer bankalarda kredi kartı talep ettiğimde kart gönderilirken, maaş bankam olan Halkbank’ın promosyon kapsamında hak kazandığım 5.000 TL ParaPuan’ı vermemek için kart çıkarmadığını ve bu hakkımı fiilen engellediğini düşünüyorum. Maaş promosyonu kapsamında tanımlanan bu ParaPuan hakkımı kullanamamam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Halkbank’tan, adıma kredi kartı çıkarılmasını ve maaş promosyonu kapsamında hak ettiğim 5.000 TL ParaPuan’ın öncelikle 2026 Ocak dönemine ait 2.500 TL’lik kısmının kredi kartıma tanımlanmasını, kalan tutarın da kampanya koşullarına uygun şekilde tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aranmadım bile hak kaynım telafi edilmedi
Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un , Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, numaralı faksı ve adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
