to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL İadesi İçin Şube Ziyaret Zorluğu Ve İlerleme Yok
Giresun Merkez’deki TOKİ 2+1 konut başvurum için Halkbank şube veznesinden havale yoluyla toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu başvurudan vazgeçtiğim için ödediğim tutarın iadesini talep ettim; ancak paramın iadesini bir türlü alamıyorum.
İade süreci için başvurduğumda banka, benim sürekli şubeye gelmemi istiyor. Çalışma ve şehir içi koşulları nedeniyle her seferinde şubeye gidip gelmekte zorlanıyorum ve buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmıyor. Ödemeyi banka kanalıyla ve düzgün şekilde yapmış olmama rağmen iade sürecinin bu kadar zorlaştırılması beni mağdur ediyor.
Ödediğim 5.000 TL’nin, başvuru iptali kapsamında en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve hem TOKİ hem de Halkbank tarafından bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
