Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil Şubede Otomatik Ödeme İptali Mümkün Değil
Ahmet
21 Ocak 16:28
1.779"Şubeden arayan beyefendiye teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Mobil Şubede Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor
Serdal
02 Şubat 19:31
881Serdal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Halkbank bireysel hesabım üzerinden yaklaşık üç yıldır İSKİ su faturama tanımlı otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Bugün bu otomatik ödeme talimatını Halkbank mobil şube üzerinden iptal etmek istediğimde sistem sürekli olarak “Bağlı bulunduğunuz şubeden iptal edebilirsiniz” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlamama izin vermiyor.
Talimat hâlen aktif olduğu için su faturalarım otomatik olarak hesabımdan çekilmeye devam ediyor, ancak ben bu talimatı mobil şube üzerinden sorunsuz bir şekilde iptal etmek istiyorum. İstanbul Silivri şubenize bağlı bu otomatik ödeme talimatımın, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil şube üzerinden iptal edilebilir hâle getirilmesini ve mevcut İSKİ su faturası otomatik ödeme talimatımın en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim ve işlem kısıtının giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını arz ederim.
02 Şubat 19:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serdal
04 Şubat 16:20
Benzer Şikayetler
Salih sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu
Salih
07 Ağustos 2025 10:24
4.453Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon faturası için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istediğimde, her seferinde “Şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bulu...
Mobil Uygulama Otomatik Ödeme İptalini Engelliyor, Şubeye Zorlanıyor
Gül
16 Ocak 15:33
2.200Yaklaşık iki yıldır Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon faturama tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor ve işlemi yalnızca şube üzerinden yapabileceğim yönünde uyarı veriyor. TR96**************************06 IBAN’lı hesabıma bağlı bu talima...
mobil-uygulama-otomatik-odeme-iptalini-engelliyor-subeye-zorlaniyor-1.jpg
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Otomatik Fatura Ödemeleri Şubeye Gitmeden İptal Edilemiyor
Fatih
08 Ocak 13:12
1.888Halkbank’ta 08.01.2026 tarihinde hesap açılışı sırasında cep telefonu ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlandı. Bu talimatları iptal etmek istediğimde ise mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada iptal adımlarını takip ettiğimde “Otomatik ödeme tali...
Lyla sonucu yetersiz buldu
Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme İptali Yapılamıyor
Lyla
05 Ocak 20:06
999Halkbank üzerinden faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemi mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem buna izin vermiyor ve işlemi şubeye gitmem gerektiği yönünde sınırlıyor. Bu kadar basit ve rutin bir i...
1 Destek
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
721
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
212
-
![ikon]()
Bank24
156
-
![ikon]()
Banka Kartı
973
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
234
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
28
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
482
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
647
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.099
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
205
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
303
-
![ikon]()
Harç Ödeme
568
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap
2.402
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
72
-
![ikon]()
Hisse
52
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
218
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
31
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
107
-
![ikon]()
Konut Kredisi
428
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.978
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.643
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
314
-
![ikon]()
Maaş
838
-
![ikon]()
Mevduat
80
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
123
-
![ikon]()
NFC
127
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
167
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
54
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
369
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
66
-
![ikon]()
Para Çekme
1.543
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.220
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
216
-
![ikon]()
Paraf Platinum
203
-
![ikon]()
Paraf Puan
545
-
![ikon]()
Paraf Troy
321
-
![ikon]()
Parafly
131
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
263
-
![ikon]()
Promosyon
810
-
![ikon]()
Sanal Kart
27
-
![ikon]()
Sigorta
1.195
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
573
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
22
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
69
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
191
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
69
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar