Halkbank’tan 5.000 TL İadesi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Elazığ Merkez’deki TOKİ projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesiyle başvuru yaptım. Bugün kura çekimi yapıldı ve sonrasında ödediğim 5.000 TL’yi iade almak istedim ancak paramı geri alamadım.
Halkbank’ta hesabım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Şube veya çağrı merkezi üzerinden sağlıklı bir muhatap bulamadığım için, yatırdığım başvuru bedelinin neden iade edilmediğine dair herhangi bir açıklama da alamadım.
T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 3662, telefon numaramın son 4 hanesi ise 7582’dir. TOKİ başvuru sürecinde yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, herhangi bir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














