Halkbank sorun

Yaklaşık 2 haftadır e-Devlet üzerinden yeni TOKİ sosyal konut başvurusu yapmak istiyorum. Ancak sistemde, önceki başvuruma ait 500 TL ödemenin hâlâ görünüyor olması nedeniyle yeni başvuru yapamıyorum. Eski başvuruma ait işlem numarası: 5769159. Bu sorun nedeniyle hem yeni başvuru hakkım engelleniyo...

Haziran ayından bu yana doğum yardımı ödememizi Halkbank ATM’lerinde kartsız işlemlerle çekmeye çalışıyoruz, ancak SMS doğrulama kodu telefonuma gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Telefon numaram bankada güncel olmasına rağmen sistemden kod alamıyorum ve ödememi çekemiyorum. İki küçük çocuğumuz va...

Marka: Halkbank Ürün/Hizmet: Paraf banka kartı – 18 yaş altı Sorun: 14 yaşındayım. Paraf banka kartı başvurum onaylandı, ancak hesabımı açma aşamasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden T.C. kimlik ve yaş bilgilerimi girdikten sonra işlem hata veriyor. Bu nedenle, 18 yaş altı olduğum için hesabı ...

Marka: TOKİ Proje: İzmir merkez (Menemen) 15000/500000 Sosyal Konut Projesi Başvuru No: 10000331371113 12.11.2025 tarihinde projeye başvurumu tamamladım. 16.11.2025’te Yapı Kredi hesabımdan, TOKİ’nin paylaştığı IBAN’a EFT/Fast yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini gönderdim. Buna rağmen e-Devlet üzerin...

Redmi 12c model telefonumda Halkbank mobil bankacılık uygulamasında sürekli olarak şifremi yanlış algılayan ve şifre değiştirmeme izin vermeyen bir sorunla karşılaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunla uğraşıyor. Defalarca denememe rağmen uygulama beni çağrı...

TOKİ başvurusu kapsamında adıma açılan Halkbank hesabına bugün başvuru ücretimi yatırdım. Banka tarafından otomatik çekim yapılacağı belirtildi. Ancak e-Devlet üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde, hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Başvuru numaram: 10000328231093. Ödem...

Halkbank dijital parola işlemlerinde uygulamanın NFC okuma özelliğiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Xiaomi Note 13 Pro Plus model telefonumda, yaklaşık 2 gündür her giriş yapmak istediğimde uygulama NFC'yi okumuyor ve dijital parola alamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim...

Halkbank Paraf kredi kartım (son dört hanesi: 9638) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımda herhangi bir yapılandırma borcu olmamasına rağmen, kartım bu ay ikinci kez “kredi kartınız yapılandırmada” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve her ...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” seçeneği ile müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra “İşleminizi yaparken hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün akşamdan beri yaklaşık 6-7 kez denedim, ancak her seferinde aynı sor...

15.11.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili bir işlem için 0850 222 0400 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım. Farklı bankalarda bu tür işlemlerimi en f...

6 Kasım’da Halkbank mobil uygulaması üzerinden üç ayrı para transferi işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 2.000 TL ve 500 TL tutarındaki iki işlemim sorunsuz bir şekilde karşı tarafa ulaştı, ancak 1.000 TL’lik üçüncü işlemim hesaba geçmedi. Hesap hareketlerimde ve dekontlarımda bu işlemin gerçekleştiği...

8 ay önce Batman Halkbank şubesinde cep telefonu numaramı güncellemek istedim ancak işlemim yapılmadı. Bu süreçte hesabıma, nedenini bilmediğim şekilde bloke konuldu ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Banka yetkililerinden veya müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım; sorunuml...

TOKİ için açılan Halkbank hesabına 5.000 TL ödememi 2 gün önce Ziraat Bankası üzerinden fast ile gönderdim. İşlem açıklamasında başvuru bilgilerim eksiksiz olarak yer alıyor. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve ödemenin sisteme yansımadığını far...

Giresun Merkez TOKİ projesi için başvurumu yaptım. E-Devlet sisteminde soyadım “Ebru Çınar” olarak görünmesine rağmen, Halkbank tarafından açılan TOKİ hesabım eski soyadım olan “Ebru Yılmaz” adına açılmış. Bu nedenle başvurumun son günü olan 19 Kasım’a kadar havale işlemi yapamıyor ve mağduriyet yaş...

Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla 7782 numaralı kartımı iptal ettirmeme rağmen, şu anda hem kapattığım 7782 hem de aktif olan 6039 numaralı kartım sistemde tek limit üzerinden iki ayrı kart olarak görünüyor. Her iki kartı...

14 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma 500000 Sosyal Konut Projesi’ne E-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve aynı gün Halkbank mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ancak başvuru takibine girdiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvuru durumumda...

11:20 civarında Halkbank üzerinden yanlış bir EFT işlemi yaptım ve acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen tam 22 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona kimse çıkmadı. Bu süreçte mobil uygulama...