to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ ödemesinin iadesini almak istiyorum; ancak Kocaeli Merkez'de bulunan ATM'den işlem yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. ATM ekranında T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğim aşamada bilgilerimin yanlış olduğu uyarısı çıkıyor ve bu nedenle TOKİ para iadesi işlemini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda ve farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. İadesini almaya çalıştığım tutar yaklaşık 5.000 TL olup, bu ödeme yeni yapılan TOKİ projesine aittir. Şu ana kadar bu sorunla ilgili banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım; ancak ATM üzerinden işlem yapamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
T.C. kimlik ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemin neden hatalı gördüğünün kontrol edilmesini, gerekli güncelleme ve düzeltmelerin yapılmasını ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ ödememin iadesi konusunda tarafıma hızlı ve net şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ ödemesinin iadesini almak istiyorum ancak Kocaali merkezde bulunan ATM’den işlem yaparken sürekli hata alıyorum. A...
Kayseri’den yaptığım TOKİ başvurumun yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade bedelini Halkbank ATM'inden almam gerektiği söylendi, ancak gün boyunca hiçbir şekilde paramı çekemedim. ATM’ye T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” u...
Yorumlar