Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Para Yatırma
ATM 250 TL Yuttu, Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

ID:35256155

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

ATM 250 TL Yuttu, Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

Yiğit

Halkbank

21 Şubat 21:16

378

19 Şubat saat 20.48 civarında Eskişehir Odunpazarı Kafkas Caddesi’nde bulunan Halkbank ATM’sine 250 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata uyarısı veya telefonuma bir bilgilendirme mesajı gelmedi, ancak para hesabıma geçmedi. Aynı ATM’den kısa bir süre sonra tekrar para yatırmayı denediğimde ise bu kez ATM’nin arızalı olduğuna dair uyarı aldım.

Olayın ardından Halkbank’ın internet sitesi üzerinden gerekli formu doldurarak durumu bildirdim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle yutulan 250 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açıklayıcı ve zamanında bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank

21 Şubat 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yutulan 11.600 TL Param Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Bekir

Halkbank

01 Ekim 2025 16:34

590

24.09.2025 Çarşamba günü saat 19:20’de Eskişehir İsmet i̇nönü şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank’a ait hesabıma para yatırmak isterken 11.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadım ve kendi adıma işlem gerçekleştiriyordum. Olayın hemen a...

atmde-yutulan-11600-tl-param-hala-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'den Para Yatırma İşlemi Engellendi Ve Kira Mağduriyeti

Kadir

Halkbank

21 Ocak 22:14

433

"Bir gün içinde çözüldü teşekkür ederim"

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Kaybolması

Ayşe

Halkbank

26 Kasım 2025 17:39

660

"Olaydan sonraki gün genel müdürlükten aranarak bilgi verildi ve Kayseri Halkbank bölge müdürü bizzat arayarak süreçle ilgili bilgi verdi akşam saatlerinde problem çözüldü ve para hesabıma aktarıldı. Teşekkürler..."

1 Destek

ATM Ünite Arızası Nedeniyle 8.000 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

Büşra

Halkbank

26 Ocak 20:47

475

23 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 sularında Elazığ Merkez Olgunlar mevkiindeki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM “ünite arızası” hatası vererek parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma yansımadı. Ekranda bu uyarı dışında başka bir hata mesajı da görü...

ATM Para Yuttu, Hesabımda Görünmüyor Ve Acil Çözüm Gerekiyor

Nida

Halkbank

17 Şubat 13:21

280

15 Şubat Pazar günü Ihlamurdere Caddesi’indeki Halkbank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem için verilen referans numaram SA000656475’tir. Tutar yaklaşık 8.000–8.500 TL arasındaydı ve bu para acil olarak hesabıma ulaşmas...