Halkbank sorun

10.11.2025 tarihinde İzmir'deki TOKİ projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden bir gün geçmesine rağmen, Halkbank tarafından IBAN numaram tarafıma SMS ile iletilmedi. Başvurumun durumunu öğrenmek ve ödeme işlemini tamamlamak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...

Halkbank üzerinden TOKİ 500 Bin Konut Projesi için başvuru yapmak istedim. Başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım. Başvuru işlemini tamamladıktan sonra, başvuru bedelini yatırabilmem için gerekli olan IBAN bilgisinin SMS ile tarafıma iletileceği bildirildi. Ancak aradan 24 saat (1 iş günü) geçmesine ra...

11.11.2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe TOKİ konut projesi kapsamında başvuru yaptım. Halkbank tarafından tarafıma herhangi bir hesap açılmadı ve hangi hesaba 5.000 TL yatırmam gerektiğiyle ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 1206918. Saat 14:00’ten bu yana bekle...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak isterken, kimlik doğrulama aşamasında ülke seçme alanında Türkiye seçeneğinin bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca farklı bir cihazdan da denedim fakat sorun devam etti. Kullandığ...

11 Kasım 2025 saat 13:20’de TOKİ konut başvurusu kapsamında, Denizbank hesabımdan Halkbank’ın adıma açtığı TOKİ hesabına 5000 TL başvuru ücretini yatırdım. İşlem sonrası dekontum da mevcut. Ancak üzerinden 3-4 saat geçmesine rağmen para hesabıma henüz geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem...

11.11.2025 tarihinde Kütahya merkez için TOKİ başvurusunu babam M***** A**** B****** adına e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında 00 43 ile biten numaramızı kullandık. Ancak gece 00.30’dan bu yana Halkbank tarafından tarafımıza SMS ile hesap bilgileri gönderilmedi. Bugün içerisinde TO...

Bir haftadır Halkbank internet ve mobil şubesine giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için yeni parola oluşturmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak “Yanlış giriş yaptığınız için kısıtlı hizmet alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve sadece tele...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında “Bireysel müşteri ol” bölümünde ülke seçim ekranında Türkiye seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle 3 gündür yeni müşteri olamıyorum. Android işletim sistemi kullanıyorum ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini...

Halkbank Kütahya Tavşanlı şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabım üzerinden EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde, maaş müşterisi olmama rağmen işlem ücreti kesileceğini görüyorum. Bu nedenle işlem yapmaktan vazgeçtim. Konuyla ilgili olarak önce Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından Tav...

Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden açık hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Maaş hesabım Halkbank’ta olmasına rağmen başvurum her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır, başvuruyu en yakın Halkbank şubesinden yapınız” şeklinde reddediliyor. 10.11.2025 ta...

Yıllardır maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Paraf Debit banka kartını kullanıyorum ve bugüne kadar sayısız kez online alışveriş yaptım. 09.11.2025 tarihinden itibaren kartımla hiçbir online alışverişte ödeme yapamıyorum. Fiziki olarak pos cihazlarında sorunsuz işlem yapabiliyorum fakat internet üze...

Halkbank mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden silahsız özel güvenlik ücretini (550 TL) ödemek istiyorum ancak sistem sürekli olarak “İşlem gerçekleştirilemiyor” veya “Teknik bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bugün toplamda 10 kez denedim, hesabımda yeterli bakiy...

Aile Kart sosyal yardım kartımı ilk defa kullanmak istiyorum ancak 3 gündür şifre alamıyorum. Şifre talebinde bulunduğumda sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak İstanbul Bağcılar Güneşli şubesine gittim ve müşteri hizmetleriyle...

10 Kasım 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesindeki Doğa Cadde AVM'de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik sınavı ücreti olan 700 TL’yi yatırmaya çalıştım. Her denememde “Abone numarası ya da fatura bulunamadı” uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Başvuru numaramı doğru girmeme rağ...

Ankara Merkez TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru ücretini yatırmam gerekiyor. Ancak, Halkbank tarafından bana hesap bilgileri SMS yoluyla iletilmedi. Son başvuru tarihi bugün olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Halkbank’tan, ...

10/11/2025 tarihinde İzmir Çiğli Şubesi’ne para çekme işlemi için 6 aylık bebeğimle birlikte gittim. Bankada yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Bebeğim ağladığı ve durum zorlaştığı için personeliniz S**** Hanım’a durumu iletip destek istedim. Ancak S**** Hanım, öğle arasına çıkacakların...

Halkbank üzerinden maaş avansı kapsamında açık hesap başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen, hesap detayları ve hesaplama ekranı hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Bugün internet bankacılığı üzerinden bu sorunla karşılaştım ve her girişimde aynı problem devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetle...

Halkbank KMH hesabımda, bir hafta önce mobil uygulama üzerinden taksitlendirme işlemi yaptım. Ancak, bu işlemi iptal etmek istediğimde mobil uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, fakat beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise hi...