Halkbank Pos Cihazı Ödeme Sorunu: Hesaba Geçmeyen İşlemler
Halkbank yazarkasa pos cihazımdan çekilen işlemler ertesi gün hesabıma ödeme olması gerekirken hiçbir islemim hesabıma geçmiyor. Genel merkezi arıyorum biz göremiyoruz diyor. Şubeye zor ulaşıyorum işlemleri görüyor yatmış gözüküyor diyor ama hiçbir şekilde hesaba gecen para mevcut değildir. Yatması gereken tutarlar yanlışlıkla başka hesaplara yatıyorsa bu benim sorunum değil. Yazılı olarak bildiririm.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


