to read complaints and reviews, or file yours. 
Yabancı Uyruklu Öğrenciyim, Hesap ve Kart Verdiler Ama Vatandaşlığım Yüzünden Mobil Bankacılığa Erişim Engellendi! Ben yabancı uyruklu bir üniversite öğrencisiyim. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi’nde okuyorum ve öğrenci ikamet iznim bulunuyor. Üniversite aracılığıyla Halkbank’ta adıma hesap a...
Ben Muhammet A****, Bursa’da Halkbank şubesine giderek işe giriş yaptığım firma için maaş hesabı açtırmak istedim. Şubede gerekli tüm evrakları imzalamama rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlanamadı ve süreç ilerletilemedi. Yaklaşık 2 yıl önce TOKİ’ye başvurduğumda devlet tarafından adıma bir...
Halkbank hesap kartım şu anda sistemde kapalı görünüyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek için dijit...
Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak ve sim kart blokemi kaldırmak istiyorum, ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Dijital parola almaya çalıştığımda telefon numaramı güncellemem için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor; sim kart blokesi kaldırma adımında ise bu kez ben...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Halkbank mobil uygulamasını Android cep telefonumda kullanmaya çalışıyorum ancak internet ve mobil bankacılık erişimim sürekli “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlanıyor. İnternet bankacılığımı defalarca kez tekrar açtırmama rağmen kısa bir süre sonra yeniden kapanıyor. Bu işlem için bi...
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içinde dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen...
Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak için dijital parolamı sıfırlamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “bilgileriniz eksik” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Halkbank Dial...
Halkbank ile görüntülü görüşme yaparak bugün saat 15.00 civarında bireysel müşteri oldum. Tüm aşamaları tamamladım, sözleşmeler imzalandı, kimlik doğr...
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Gaziantep’te Halkbank banka kartımın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı ve...
Halkbank’ın dijital kanallarında bugün Gaziantep’te internet ve mobil bankacılık şifresi/parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak şifrem doğru olduğu ...
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum. Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef...
"Sorun şubede çözüldü."
Bugün Halkbank’ın dijital kanallarında parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak, şifrem doğru olduğu halde “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı aldım....
Halkbank’ta 28.03.2026 tarihinde yeni bir vadesiz hesap açtım. Ardından mobil bankacılık üzerinden dijital parolamla giriş yapmaya çalıştığımda, parolayı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hatalı parola uyarısı veriyor. Yaklaşık 3 gündür, en az 7 farklı denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank dijital bankacılık işlemlerimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. SMS blokem olduğu için dijital parola alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde dijital bankacılık kanallarına erişemiyorum. Bu blokaj nedeniyle mobil ve internet bankacılığına giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor...
Halkbank İnternet bankacılığı şifremi unuttum. “Yeni parola al” seçeneğine bas diyor... Basıyorum. “İnternet bankacılığı şifrenizi girin” diyor. Bu fıkra bu kadar. Müşteri hizmetlerine bağlanarak yeni şifre alabilirsiniz seçeneği de var. Otomatik sesli yanıt sistemi, “İnternet bankacılığı şifrenizi ...
Halkbank’ın dijital kanallarında iki gündür parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. Önce şifrem doğru olduğu halde şifrem bloke edildi uyarısı aldım, ardından ...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Dijital parola alma aşamasında kart bilgilerimi girdiğimde, bankanın gönderdiği kart üzerindeki bilgilerin sistemde bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Ayrıca dijital parola al seçeneğinde NFC özellikli telefon zorunlu tutuluyo...
Halkbank nezdinde engelli bilgilerimin bankanın sistemine işlenmesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 02.03.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden sa000723122 referans numaralı bir başvuru oluşturdum. Ancak bankadan gelen yanıtta, sorunum dijital parola ile ilgiliymiş gibi değerlendir...
Çalıştığım kurum maaş ödemeleri için Halkbank’a geçtiği için adıma Ümraniye şubesinde hesap açılmış, fakat herkesin sorunsuzca alabildiği SMS onayı bana bir türlü gelmiyor. Bu nedenle dijital bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesabımı görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dijital parol...
Halkbank Parafly kredi kartım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartım müşteri temsilcisi tarafından onaylandığında 1.000 TL ve üzeri harcamada 750 TL ParaPuan yatacağı bilgisi verildi. Kart elime ulaştığı gün yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım; ancak söz verilen ParaPuan yükle...
Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil üzerinden dijital parola oluşturma aşamasında sürekli NFC hatası alıyorum ve bu nedenle artık bunalmış durumdayım. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden parolamı oluşturamıyorum. Bu sırada maaşım hesabıma yattı ancak maaş kartım da hâlâ elime ulaşmadı. Ne k...
Halkbank mobil uygulamasındaki internet bankacılığı hesabıma bugünden beri giriş yapamıyorum. Şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen “hatalı bilgiler” uyarısı alıyorum. Parola sıfırlama adımlarını takip ettiğimde ise bu kez “internet üyeliğiniz bulunmamaktadır, şubeye gidin” şeklinde bir hata ile ka...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
