to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Geçen hafta itibarıyla hesabım tamamen blokelendi ve dijital pa...rola alamadığım için mobil şubeye erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da diğer kanallardan defalarca denememe rağmen bu sorun çözülmedi. Bu durumla ilgili olarak Halkbank müşteri
Halkbank müşterisi olarak telefon hattımı taşıdığımdan beri mobil uygulama ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir kıs...ır döngü yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası SMS onayı açmak istiyorum ancak dijital parolam bloke olduğu için sistem benden şifre değiştirmemi istiyor, şifre değiştirmek için de SM
20.05.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına, şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. U...ygulamada dijital parola alma adımına girip T. C. Kimlik ve kart bilgilerimle şifre oluşturmaya çalıştığımda, “dijital parolanız veya T. C. Kimlik numaranız yanlış” şeklinde uyarı
Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı hatırlayamadığım için yeniden parola oluşturmam gerekiyor ancak hattımda SMS blo...kesi olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle az önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, SMS bloke
Yaklaşık üç haftadır Halkbank internet bankacılığına erişim için parola alma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Sistem d...evamlı parola bloke ediyor ve internet bankacılığına rahatça girmemi engelliyor. Bu süreçte ne Halkbank müşteri hizmetleri ne de canlı sohbet herhangi bir şekilde yardımcı olamadı
Halkbank mobil uygulamasında dijital parolamı yenilemek isterken NFC doğrulama adımında sürekli sorun yaşıyorum. Mevcut ...parolamı doğru girmeme rağmen uygulama parolanın yanlış olduğunu söylüyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Yeni dijital parola almak için NFC ile kimlik okutma aşamasına geçtiğimde
20 Mayıs tarihinde yaklaşık saat 20.00 civarında babama ait Halkbank hesabı için mobil bankacılık uygulamasını indirdim ...ve giriş yapmaya çalıştım. Uygulamada “bireysel müşteri olmak için dijital parola yeterlidir” şeklinde bir ifade çıkıyor ancak dijital parola kısmında takılı kalıyorum ve hiçbir şe
Yabancı uyruklu bir üniversite öğrencisiyim, Yozgat Bozok Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde okuyorum ve öğrenci i...kamet iznim bulunuyor. Üniversite aracılığıyla Halkbank Yozgat Merkez Şubesi’nde adıma hesap açıldı, hesabım aktif, IBAN’ım var ve Debit kartım tarafıma teslim edildi. Yani Halkban
İstanbul Valiliği’nin başlattığı “Gönülden Bir Öğün” projesi kapsamında Halkbank’tan Troy kart almaya hak kazandım. Okul...un yönlendirmesiyle Halkbank şubesine giderek kartımı teslim aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla ne okul kantininde ne de başka bir yerde
Yaklaşık bir aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesi ve dijital parolanın kilitlenmesi nedeni...yle giriş yapamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemi üzerinden bu sorunu çözemiyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri temsilcisine de bir türlü ulaş
Halkbank mobil uygulamasına erişimim, operatör değişikliği sürecinde yaşanan eş zamanlı iki ayrı bloke nedeniyle tamamen... devre dışı kalmıştır. Bugün itibarıyla hem dijital parolam hem de sim kartım üzerinde bulunan blokeler yüzünden hesabıma mobil kanaldan erişemiyorum. Operatör değişikliği sırasın
Halkbank dijital parola alma süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bugün iki kez parolayı yanlış girmem sonucu... hesabım bloke oldu, daha sonra doğru parolayı hatırlamama rağmen bloke nedeniyle işlemlerime devam edemedim. Bloke sonrasında kamera ile doğrulama, telefonla dijital parola işlemi
Yabancı Uyruklu Öğrenciyim, Hesap ve Kart Verdiler Ama Vatandaşlığım Yüzünden Mobil Bankacılığa Erişim Engellendi! Ben... yabancı uyruklu bir üniversite öğrencisiyim. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi’nde okuyorum ve öğrenci ikamet iznim bulunuyor. Üniversite aracılığıyla Halkbank’ta adıma hesap a
Ben Muhammet A****, Bursa’da Halkbank şubesine giderek işe giriş yaptığım firma için maaş hesabı açtırmak istedim. Şubed...e gerekli tüm evrakları imzalamama rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlanamadı ve süreç ilerletilemedi. Yaklaşık 2 yıl önce TOKİ’ye başvurduğumda devlet tarafından adıma bir
Halkbank hesap kartım şu anda sistemde kapalı görünüyor ve bu nedenle hesab...ıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek için dijit
Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak ve sim kart blokemi kaldırmak istiyorum, ancak bir... türlü işlem yapamıyorum. Dijital parola almaya çalıştığımda telefon numaramı güncellemem için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor; sim kart blokesi kaldırma adımında ise bu kez ben
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Halkbank mobil uygulamasını Android cep telefonumda kullanmaya çalışıyorum ancak internet ve mobil ban...kacılık erişimim sürekli “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlanıyor. İnternet bankacılığımı defalarca kez tekrar açtırmama rağmen kısa bir süre sonra yeniden kapanıyor. Bu işlem için bi
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içind...e dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen
Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak için dijital parolamı sıfırlamaya çalışıyorum ancak s...istem sürekli “bilgileriniz eksik” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Halkbank Dial
Halkbank ile görüntülü görüşme yaparak bugün saat 15.00 civarında bireysel ...müşteri oldum. Tüm aşamaları tamamladım, sözleşmeler imzalandı, kimlik doğr
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Gaziantep’te Halkbank banka kartı...mın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı ve
Halkbank’ın dijital kanallarında bugün Gaziantep’te internet ve mobil bankacılık şifresi/parola oluşturma sorunu yaşıyor...um. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak şifrem doğru olduğu
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum.... Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
