Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası Nedeniyle Borç Bilgilerime Erişemiyorum

Halkbank’tan pandemi döneminde telefon üzerinden pandemi destek kredisi kullandım. Bu kredinin şu anda yasal takipte olduğunu öğrendim; ancak borcumu ...

Halkbank’tan pandemi döneminde telefon üzerinden pandemi destek kredisi kullandım. Bu kredinin şu anda yasal takipte olduğunu öğrendim; ancak borcumu ...

Halkbank Paraf kredi kartı borcum uzun süredir ödenemediği için hakkımda yasal takip başlatıldı. Yaklaşık 2021–2022 döneminden beri borcumu kapatamamış olsam da, şu an özellikle faiz daha fazla ilerlemesin diye borcumu ödemek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Hem banka kartım hem ...

Halkbank’ta reşit olmayan çocuğum adına açılmış bir hesap bulunuyor. Banka, 18 yaş altı bireyleri kısıtlı kabul ettiği için bazı işlemlerin velisi tarafından yapılmasını şart koşuyor; ancak veli olarak ben de bu işlemleri telefon ya da internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum ve her seferinde mutl...

Halkbank üzerinden 9. ayda kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili, 3 aylık gecikme nedeniyle tarafıma yaklaşık 24 bin TL borç için iki ayrı ihbarname gönderildi. Buna rağmen banka tarafından hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kredimle ilgili durumu ancak bu ihbarnameler ...

Halkbank kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum ancak Haziran ayından beri mobil uygulama üzerinden engellendiğim için borcum...

Halkbank Paraf Ringpay yüzük aldım ancak aldığım günden beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır kullanmaya çalışıyorum ve şu ana kadar 5–6 farklı POS cihazında temassız ödeme denemesi yaptım fakat yüzük hiçbir POS cihazı tarafından algılanmadı. Denediğim yerlerde POS cihazlarının ...
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır hem banka kartım hem de mobil bankacılık işlemlerim yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijital parola oluşturmak istiyorum ancak banka kartım bloke olduğu için mobil bankacılık dijital parolayı vermiyor, şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini ara...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için 5.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştirmem gerekiyor, ancak IBAN bilgisi tarafıma SMS ile iletilmediği için ödeme yapamıyorum. Başvurumu dün yaptım ve sistem 3 gün süre tanıyor, bugün 2. gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir SMS gelmedi. TOKİ başvurusu sıra...

Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yaparken 3D güvenlik kodu alamadığım için uzun süredir alışverişimi tamamlayamıyorum. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D kodu gelmedi, ben de o dönemlerde sorun yaşamadan Trendyol üzerinden alışveriş...

Halkbank kredi kartımla yaşadığım ve yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışı kullanımım da olduğu için özellikle bu bankaya güvenmiştim fakat şu an ne ödeme yapabiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum. Dolar kuru üzerinden bir hesap açtırdım, bana bu ...

2025 Haziran ayından bu yana Halkbank banka kartım bankamatik tarafından alıkonulduğu için yeni kart başvurusu yapıyorum; ancak aylardır kartım bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde kartım yanlış adrese veya şubeye teslim ediliyor ve bana “yanlışlık olmuş, tekrar talep oluşturalım” denilerek sür...
16 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak yıllar önce maaş aldığım dönemde açılan eski hesabımda IBAN bilg...
Halkbank Denizli Saltak Şubesi’nden aldığım banka kartımın bağlı olduğu ana hesabı, kartım elime gelmeden önce kapattım ve yerine başka bir vadesiz hesap açtım. Ancak kartım hâlâ kapatılan bu hesaba bağlı olarak gözüküyor ve internette ödeme yapmak istediğimde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartı...

Halkbank Samsun/Atakum şubesinde cep telefonu numaramı güncellemek için bugün işlem yapmak istedim. Ancak şubedeki görevli, hakkımda 2023 yılından kalma bir vasilik kararı olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Oysa böyle bir vesayet durumum bulunmuyor. Daha önce 2023 yılında En...

Halkbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6973) borcunu yapılandırdım ve düzenli ödeme yapmam gerekiyor. Ancak Ekim ayından beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sistem “böyle bir müşteri yok” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Aynı zamanda internet ve mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Kartı...
2024 Haziran ayından beri Halkbank Manisa Soma şubesinde bulunan maaş hesabım, hesap kartım ve mobil bankacılığım kapatıldı. Kredi kartı borcumu geciktirdiğim için bu kısıtlama uygulandı ve borcumu yapılandırarak 4 aydır düzenli olarak ödüyorum. Toplam borcum 370.000₺ olup, 70.000₺ ön ödeme yaptım v...
15.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden ödeme yapmak istedim. Ancak, hesabım eski soyadım adına açıldığı için ödeme işlemini gerçe...

14.11.2025 tarihinde saat 20:00’de e-Devlet üzerinden İzmir Menemen 15000/500000 Sosyal Konut Projesi için 337507080 numaralı başvurumu yaptım. Ancak başvuru sonrası ödeme için gerekli olan IBAN bilgisi halen tarafıma iletilmedi. Bu nedenle ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum ve hak kaybı yaşama end...

12.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken sosyal konut projesi için e-Devlet üzerinden TOKİ başvurumu yaptım. Başvuru bedelini yatırabilmem için Halkbank tarafından SMS yoluyla hesap bilgilerinin iletilmesi gerekiyordu. Ancak başvurumu tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir şekilde hesap bilgisi içeren bi...

14.11.2025 tarihinde saat 09:30'dan beri Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Kurumsal müşteri olarak giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamız kurumsal müşteri yapılarına dahil olmadığınızdan bu seçeneği kullanamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım kurumsal olarak tan...

13.11.2025 tarihinde sabah saat 07:00 civarında TOKİ başvurusu yaptım. Ancak ödeme yapabilmem için gerekli olan hesap bilgilerimi içeren mesaj tarafıma iletilmediği için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle başvurum tamamlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilci...

13.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Halkbank’ın adıma otomatik olarak hesap açıp, hesap numarası ve detaylarını SMS ile göndermesi gerekiyordu. Ancak üzerinden bir saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Şu anda hesabım olmadığı...