Halkbank Kartı Mobil İnternette Ödeme İşlemleri Sürekli İptal Ediliyor
Halkbank banka kartımla mobil internet üzerinden birkaç gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Özellikle bugün internet faturamı ödemeye çalıştığımda işlem her seferinde “işlem iptal edildi” uyarısıyla sonuçlanıyor ve ödeme gerçekleşmiyor.
Herhangi bir provizyon ya da ücret çekimi olmadan doğrudan işlemi iptal ediyor. Farklı denemelerime rağmen sonuç değişmedi. Bu durum hem zaman kaybı hem de düzenli ödemelerimi aksatmam açısından mağduriyet oluşturuyor.
Mobil internet üzerinden yapılan alışveriş ve fatura ödemelerinde kartımın sorunsuz çalışmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



