to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Borcunun Artışı Ve Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Ödeme İmkansızlığı
Halkbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. 2025 yılından beri yaklaşık 140.000 TL olan kredi kartı borcumu düzenli şekilde ödemeye çalışmama rağmen borcum azalmıyor, tam tersine artarak 158.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Borcun bu şekilde neden arttığını anlayamıyorum ve tarafıma bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Banka 02.11.2026 tarihinde bana ihtarname gönderdi ve aynı zamanda hem kartıma hem de hesabıma kısıtlama koydu. 7 gün içinde borcun tamamını ödememi istiyorlar. Oysa kredi kartıma 2025 yılında zaten kısıtlama getirilmiş ve kart kullanım dışı bırakılmıştı. Şimdi de hesabıma kısıtlama koyulduğu için ne kredi kartına ne de hesaba ödeme yapamıyorum, sistem T. C. Kimlik numaramı bile kabul etmiyor.
Maaşımı da Halkbank’ndan alan, asgari ücretle çalışan biriyim. Hesabıma bu şekilde kısıtlama getirildiğinde hem borcumu ödeyemiyorum hem de temel geçimimi sağlayamıyorum. Bankanın, maaş müşteri olduğumu ve gelir durumumu dikkate almadan tüm borcun bir anda kapatılmasını istemesi ve yüksek faiz uygulaması beni çok zor durumda bırakıyor. Kredi kartı borcumun gelirime uygun, makul taksitlerle tekrar yapılandırılmasını ve ödeyebileceğim uzun vadeli bir plan sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
