Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Emrah
21 Kasım 2025 11:11
201
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank 
Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Yenilemesine Ve Hesabımdan Tahsilata İtiraz
Kübra
21 Kasım 2025 10:01
872
Halkbank tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden yapılan konut sigortası poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından otomatik olarak düzenlenmiştir. Özellikle 2025 yılında yapılan yenileme, açık onayım ve bilgim olmaksızın gerçekleştirilmiş, hesabımdan bu kapsa...
Halkbank Şubesinde Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Ve Personel Davranışlarıyla İlgili Mağduriyet
Anıl
21 Kasım 2025 09:39
2.107
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu, ailemde yaşanan ciddi sağlık sorunları nedeniyle son 3 aydır düzenli ödeyemedim ve toplam borcum yaklaşık 200.000 TL’ye ulaştı. Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve maaşımda zaten mevcut bir icra olmasına rağmen, borcumu yine de ödeyebilmek için durumumu düzeltmeye ça...
Doğum Ödeneği Halkbank Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Buse
21 Kasım 2025 02:35
256
İstanbul Bağcılar’da görev yapan bir öğretmenim ve doğum ödeneğimle ilgili Halkbank üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlke Öğretmenim uygulamasında doğum ödeneğimin toplam 3.000 TL olarak yatırılmış görünüyor; ancak yaklaşık 2 aydır bu tutar Halkbank hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor. Ödeneğ...
TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sorun Ve Mağduriyet
Enes
21 Kasım 2025 00:09
4.998
29.08.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve başvurumun kabul edildiğine dair, belirtilen IBAN numarasına 10.000 TL yatırmam gerektiği mesajı geldi. Ben de talimat doğrultusunda 10.000 TL’yi TOKİ’nin bildirdiği IBAN’a Halkbank üzerinden yatırdım. TOKİ çıkmadığı için bu 10.000 TL’nin iade edilmesi g...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Engelli Müşteriye Şube Zorunluluğu: Sim Blokesi Mağduriyeti
Mehmet
20 Kasım 2025 22:55
580
20.11.2025 tarihi itibarıyla Halkbank hesabıma sim blokesi konuldu ve bu işlem sonrasında ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi tamamen aksatan bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetle...
Nevra sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank ParafPara Bakiyemi Kullanamadan Cebimden Harcama Yapmak Zorunda Kaldım
Nevra
20 Kasım 2025 22:17
643
Halkbank maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma 2.500 TL tutarında ParafPara yüklendiği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır bu ParafPara’yı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana anlaşmalı olduklarını söyledikleri üçüncü bir iş yerine yönlendirdiler. Ni...
Şüpheli Telefon Araması Sonrası Güvenlik Ve Uyarı Talebi
Rüyam
20 Kasım 2025 20:35
390
20.11.2025 tarihinde saat 19.51’de, Halkbank kredi kartım adına arandığımı belirten kişiler tarafından 0 (850) 302 14 57 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kartım üzerinden yurt dışı çıkışlı yaklaşık 50 bin TL civarında işlem yapıldığını iddia etti ve ardından benden adımı tam olarak söylememi is...
Nefes Kredisi Başvurusunda Bankaların Ayrımcı Ve Keyfi Uygulamaları
Meltem
20 Kasım 2025 18:11
1.159
TOBB’un duyurduğu Nefes Kredisi kapsamında, 19 Kasım 2025 tarihinde Halkbank, Yapı Kredi, Akbank ve VakıfBank şubelerine bizzat giderek bilgi almak ve başvuru yapmak istedim. Kadın işletmeci ve küçük esnaf olarak, bu kredinin bizim gibi işletmelere nefes aldırmak için çıkarıldığını düşünürken yaşadı...
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Promosyon Tutarım Yanlış Kredi Kartına Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Nur
20 Kasım 2025 17:14
1.411
"Teşekkür ediyorum"
Halkbank maaş müşterisiyim. Öğretmenlere verilen maaş promosyonu kapsamında kredi kartına 1.000 TL yükleneceği söylendi ancak ben kredi kartımda bu 1....
Bilgim Dışında Yansıtılan Aidat Ücretinin İadesi Yapılmıyor
Turan
20 Kasım 2025 16:39
1.541
17 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Halkbank KOBİ Paraf kredi kartıma 1.282,5 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için bu tutar eksi hesaba yansıtıldı. 18 Kasım’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesi iç...
bilgim-disinda-yansitilan-aidat-ucretinin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Naciye sonuçtan memnun
Çözüldü
Halkbank İlköğretmenim Ailem Uygulamasında Yatırılan Paraya Erişemiyorum
Naciye
20 Kasım 2025 16:17
1.368
Halkbank’ın İlköğretmenim Ailem uygulamasında Ekim ayı için yatırılan para hesabımda görünmesine rağmen, ATM’den bakiyemi kontrol ettiğimde herhangi b...
Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mahkeme Kararına Rağmen İki Aydır Banka Blokesinin Kaldırılamaması Mağduriyet Yaratıyor
Betul
20 Kasım 2025 15:38
320
"Ederim"
90 yaşındaki babamın vasisi olarak mahkemeden karar aldım ve gerekli tüm belgelerle birlikte Halkbank Fatih Şubesi’ne başvurdum. Hesabındaki paraya ha...
Gülden sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank'ta Dijital Parola Blokesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Gülden
20 Kasım 2025 15:19
7.094
Halkbank internet bankacılığına mobil uygulamadan giriş yapmak istedim. Dijital parolamın bloke edildiği bilgisi verildi. Bunu kaldırmak için işlem yaparken bu defa güvenli SMS listesinde olduğum ve bu listeden çıkarılmam gerektiği uyarısı verildi. Tüm adımları tek tek yapmama rağmen hata veriyor. H...
TOKİ Başvuru Ödemem Sistemde Görünmüyor, Başvurum Tamamlanmıyor
Mehmet
20 Kasım 2025 13:45
411
19 Kasım 2025 tarihinde Muğla Menteşe TOKİ projesine başvuru yaptım ve gerekli harç ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, ödeme işlemini tamamlamama rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı almaktayım. Başvuru numaram: 10000336745944. Sorunun çözümü için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad...
Halkbank ATM’den Yardım Parası Çekilemedi, Çözüm Sunulmadı!
Cenk
20 Kasım 2025 12:59
2.543
19.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki Halkbank ATM’sinden yeni doğan çocuk yardımı olan 5000 TL’yi kartsız işlemle çekmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında telefonuma SMS gelmediği için yardımı çekemedim. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almadım. Kullandığım telefon numarası bank...
Buğse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvuru Ücretim Sisteme İşlenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Buğse
20 Kasım 2025 12:41
215
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede çok iyi ilgilenildi teşekkür ederim 🌷"
20.11.2025 tarihinde, saat 09:18’de Çanakkale Merkez 2+1 TOKİ konut başvuru ücretimi verilen IBAN üzerinden yatırdım. Dekontum mevcut ve işlemim tamam...
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvuru Ücreti Ödendiği Halde E-devlet'te Tahsilat Bekleniyor Sorunu
Sadık
20 Kasım 2025 12:14
614
"Sorun çözüldü"
19.11.2025 tarihinde TOKİ 500.000 Sosyal Konut projesine e-Devlet üzerinden “Diğer” kategorisinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası Halkbank tarafından...
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı ATM Kartımı Tekrar Yuttu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gamze
20 Kasım 2025 12:13
414
19 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında, İstanbul Maltepe’de Çınar, R**** T****** CD. No:109 adresindeki (Petrol Ofisi’nin hemen yanında bulunan)...
Yapılan Ödeme TOKİ Sisteminde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Burak
20 Kasım 2025 10:11
528
22.11.2025 tarihinde saat 22:29’da Aydın Nazilli TOKİ projesi için, başvuru numaram 10000342867320 ile başka bir bankadan Halkbank hesabına fast yöntemiyle ödeme yaptım. İşlem dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden zaman geçmesine karşın TOKİ sisteminde ödeme görünmüyor ve tahsil...
Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Onur
20 Kasım 2025 10:11
948
2 gündür Halkbank internet bankacılığına giriş yapmak için şifre alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden “şifremi yenile” ve “dijital parola oluştur” adımlarını eksiksiz ve doğru bilgilerle denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Ekranda herhangi bir teknik hata mesajı çıkıyo...
sifre-yenileme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
sifre-yenileme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Ece sonuçtan hiç memnun değil
Telefon Numarası Değişikliği İçin Uzaktan Çözüm İstiyorum, İşlemlerim Aksıyor
Ece
20 Kasım 2025 10:02
1.958
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil şube ve telefon bankacılığına giriş yapamıyorum. Her iki kanalda da SMS şifresi isteniyor, ancak telefon numaram değiştiği için bu şifreyi alamıyorum. Şubeye gitmeye vaktim yok ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için bile SMS şifresi gerektiğinden hiçbir şekilde destek a...
Esat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvuru Ücretimin 2 Yıldır İade Edilmemesi Ve Yeni Başvuru Yapamama Sorunu
Esat
20 Kasım 2025 00:09
1.405
"Teşekkür ederim ilgi alaka için"
2022 yılında Ankara 500 Bin Konut projesi kapsamında, TOKİ'nin kendi başvuru sistemi üzerinden Halkbank aracılığıyla başvuru yaptım. 10.11.2022 tarihi...
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
715
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
227
-
![ikon]()
Bank24
153
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
234
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
32
-
![ikon]()
Destek Kredisi
38
-
![ikon]()
Dijital Parola
481
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
660
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.105
-
![ikon]()
Euro
44
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
209
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
202
-
![ikon]()
Fon
67
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
297
-
![ikon]()
Harç Ödeme
572
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap
2.405
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
70
-
![ikon]()
Hisse
58
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
212
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
78
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
89
-
![ikon]()
Kobi
110
-
![ikon]()
Konut Kredisi
442
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.035
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.593
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
317
-
![ikon]()
Maaş
838
-
![ikon]()
Mevduat
84
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
124
-
![ikon]()
NFC
125
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
178
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
54
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
362
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
65
-
![ikon]()
Para Çekme
1.521
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.205
-
![ikon]()
Paraf Debit
83
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
122
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
215
-
![ikon]()
Paraf Platinum
197
-
![ikon]()
Paraf Puan
530
-
![ikon]()
Paraf Troy
320
-
![ikon]()
Parafly
127
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
255
-
![ikon]()
Promosyon
808
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.206
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
159
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
18
-
![ikon]()
Şifre
583
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
75
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
33
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
68
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Marka Profili
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100