Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Toprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yaptım Borçum Artıyor Ve Limitim Yükseliyor

profile
Toprak
25 Aralık 2025 14:47
196
Toprak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank Paraf kredi kartımın ekstresini Halkbank mobil uygulamasından öderken sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce ekstre borcu ödeme kısmından 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak borcum azalması gerekirken 1.000 TL arttı, aynı anda kullanılabilir limitim de 1.000 TL yükseldi. Harcama yapmış olsam da ekstre borcum, yaptığım ödemeye rağmen normal olmayan şekilde artıyormuş gibi görünüyor.

Müşteri hizmetlerini aradım fakat yapılan açıklama yeterince anlaşılır değildi. Ödeme yapmama rağmen borcumun neden arttığını ve limitimin neden yükseldiğini açık ve sade bir şekilde tarafıma açıklamanızı istiyorum.

25 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Toprak
Toprak
25 Aralık 2025 15:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraf Ailem Kart Ekstre Borcum Neden Doğru Yansıtılmıyor

profile
13 Aralık 2025 16:02
1.116

profile
21 Ağustos 2023 22:24
1.433

profile
Tuğba
19 Kasım 2024 15:12
1.610

profile
26 Haziran 2023 23:40
4.570
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri