to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Yaptım Borçum Artıyor Ve Limitim Yükseliyor
Toprak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Halkbank Paraf kredi kartımın ekstresini Halkbank mobil uygulamasından öderken sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce ekstre borcu ödeme kısmından 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak borcum azalması gerekirken 1.000 TL arttı, aynı anda kullanılabilir limitim de 1.000 TL yükseldi. Harcama yapmış olsam da ekstre borcum, yaptığım ödemeye rağmen normal olmayan şekilde artıyormuş gibi görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat yapılan açıklama yeterince anlaşılır değildi. Ödeme yapmama rağmen borcumun neden arttığını ve limitimin neden yükseldiğini açık ve sade bir şekilde tarafıma açıklamanızı istiyorum.
