Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paraf Platinum Kartı Yıllık Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi, İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 11:09
537

Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Aralık tarihinde düzenlenen ekstreme, haberim ve onayım olmadan 657,83 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle kesintiyi haksız ve adil bulmadığımı belirtmek istiyorum.

Bugüne kadar bu konuyla ilgili ne çağrı merkeziyle ne de şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Müşteri memnuniyetinin gözetilmesi gerektiğine inanıyor ve uzun süredir bankanızın kredi kartı kullanıcısı olarak bu tür masrafların alınmasını doğru bulmuyorum.

13 Aralık tarihli ekstreme yansıtılan 657,83 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve iade işleminin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.

25 Aralık 2025 11:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Uqur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2025 09:16
565

Haberim Olmadan Alınan Kart Aidatlarının İadesini Talep Ediyorum

profile
Serkan
06 Aralık 2025 19:16
842

Uzun Süreli Kullanıcıya Yıllık Kart Aidatı Sürprizi Ve İade Talebim

profile
21 Aralık 2025 17:14
475
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri