Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Para Yatırma
VakıfBank Ortak ATM'inde 13.000 TL Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı

ID:34838587

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ortak ATM'inde 13.000 TL Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı

Mehmet

Halkbank

11 Ocak 17:25

539

27 Aralık 2025 tarihinde, saat 18.00 civarında İstanbul Bahçelievler Yayla, Ferit Selim Paşa Caddesi üzerindeki VakıfBank’a ait ortak ATM’den Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 13.000 TL tutarındaki paramı yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı; ne ekranda bir uyarı çıktı ne de bana herhangi bir işlem fişi verildi.

Kart numaramın son dört hanesi 7388 olan Halkbank hesabıma yatırmaya çalıştığım bu tutarın üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini toplam dört defa aradım; her seferinde “not aldık, kayıt oluşturduk” denildi ancak somut bir sonuç alamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

13.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre ortada kalması hem mağduriyet yaratmakta hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır. 27 Aralık 2025 tarihli, VakıfBank ortak ATM’sinde yaşadığım bu işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak paramın eksiksiz şekilde 7388 ile biten Halkbank hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı/kalıcı bir kanaldan net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Halkbank

11 Ocak 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mehmet

30 Ocak 11:55

Aradan 1 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen banka parayı hala hesabıma yatırmadı ve beni mağdur etti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Yutulan Param Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı, Mağdurum

Tufan

Halkbank

18 Ağustos 2025 17:54

677

17 Ağustos 2025 saat 00:30’da İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki 011621 numaralı VakıfBank ATM’sine Halkbank kurumsal hesabıma 26.500 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ve aciliyetimi de belirttim. Mesai saatleri...

atmde-yutulan-param-gunlerdir-hesabima-yatirilmadi-magdurum-1.jpg

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan Param İade Edilmedi, Süreçte Bilgi Ve Hız Eksikliği Yaşıyorum

Tuncay

Halkbank

17 Ağustos 2025 08:31

2.152

09.08.2025 tarihinde saat 22:18’de VakıfBank ATM’sine 1.200 TL yatırmak isterken param sıkıştı ve hala hesabıma iade edilmedi. VakıfBank ile görüştüğümde, 11.09.2025 tarihinde ATM sayımı yapıldığını ve fazla çıkan paraların iade edildiğini söylediler. Ancak Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca g...

1 Destek

ATM Para Yutması: 19.200 TL Geri Dönmedi

Gizem

VakıfBank

14 Ocak 21:27

349

07.01.2026 tarihinde saat 15:42’de İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’nde bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 19.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Her iki bankanın müşteri temsilcileri ile d...

VakıfBank ATM’sinde Yutulan 34.000 TL Nedeniyle Hesabıma Para Aktarılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

İzzet

Halkbank

22 Aralık 2025 12:38

1.021

19/12 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 34.000 TL paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM de parayı iade etmedi. Olayın ardından hemen Halkbank şubesini ve Halkbank müşteri hizmetle...

1 Destek

1 Yorum

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 39.000 TL Ve Uzayan Mağduriyet

Özcan

Halkbank

01 Ekim 2025 20:19

416

22 Eylül 2025 tarihinde Mersin Silifke Susanoğlu plaj girişi VakıfBank ATM’sinden Halkbank kartımla hesabıma 39.000 TL yatırmak istedim. Paranın tamamını ATM’ye koymama rağmen, ATM kilitlendi ve hiçbir miktar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı da almadım. Olayın ard...