to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6–7 aydır Halkbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Ne müşteri hizmetlerinden n...e de mobil uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum, her seferinde mutlaka şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Sırf bir şifre işlemi için ısrarla şubeye yönlendirilmem beni ciddi a
Halkbank banka kartımı kaybettim iptal ve yeni kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın iptal işlemi yapı...ldı ve yenisi için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gidip başvuru yaptım, bir gün sonrasında başvurunuz olumsuz değerlendirilmiş diye mesaj geldi. Tekrar müşteri hizmet
15.01.2026 tarihinde çocuğumun Beykent Doğa Koleji kaydı için Halkbank Para...f kredi kartımla 334.000 TL tutarında, okul tarafından 5 taksit olarak çeki
TOKİ’nin Antalya 5000 Sosyal Konut Projesi kapsamında kurada ismim çıkmadığı için yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin ...iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tarafıma, para iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı ve en geç 16.01.2026 Cuma günü hesabımda olacağı söylendi. Buna rağmen Halkbank ATM ve şube
Halkbank kredi kartımdan 21.12.2025 günü 22.08'de 43.349 Tl, lik alışveriş ile ilgili şifre mesajı gelmiştir. 1 dakika s...onra yani 22.09'da 22.999 Tl, lik alışveriş mesajına ait şifre gelmiştir. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Müşteri temsilcisine bahse konu a
Halkbank Paraf kredi kartımla 2025 yılının Ağustos ayında Emin Mobilya’dan taksitli beyaz eşya alışverişi yaptım. Aylık ...taksitlerimin tamamını zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Son olarak 10.428 TL tutarında bir taksitimin kaldığını biliyordum. Kalan taksitimin 1 mi 2 mi olduğunu netleştirmek iç
14.01.2026 tarihinde Halkbank’ta hesap açtım ve Halkbank Parafast Debit kart aldım. Kartıma şifre belirlemek için 3404’e... SMS gönderdim, ancak tarafıma “SMS güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu nedenle kartıma tanımlanan şifreyi hiçbir şekilde öğrenemiyor
Halkbank bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden sürekli olarak ücret kesintisi ...yapılıyor. Özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun zamandır yaptığım her EFT’de yaklaşık 20–30 TL arasında değişen tutarlarda EFT ücreti alındığını fark ediyorum. Bireysel müşte
16 Ocak Cuma günü, Halkbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne ait ATM üzerinden QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi yaptı...m. Oğluma karne hediyesi olarak onu Ankara’ya götürme ve Anıtkabir’i ziyaret etme sözü vermiştim. Oğlum takdir belgesi almıştı ve bunun mutluluğuyla internetten bilet almak için he
15.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredim onaylandı, ancak krediyi kullanmayıp ip...tal etmiştim. 17.01.2026 tarihinde aynı kanaldan tekrar başvuru yaptım, bu başvurum da onaylandı fakat kredi hala hesabıma geçmedi. Mobil uygulamada kredim “onaylanan kredi” olara
Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla deneme amaçlı bir yatırım hesabı açtım. Hesabı açarken birkaç TL ödedim v...e kenarda dursun, ileride param olunca yatırım yaparım diye düşünerek hesabı açık bıraktım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan 15 Ocak 2025 tarihinde 58,91 TL
Halkbank bireysel mobil şube kullanımım yaklaşık 2 haftadır “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle t...amamen kapalı durumda. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve özellikle kredi borcumun son ödeme tarihi geçmiş taksitini mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyo
Halkbank internet bankacılığına yaklaşık son 1 saattir giriş yapamıyorum. D...aha önce sorunsuz kullandığım internet bankacılığına girmeye çalıştığımda “
Halkbank banka kartımla yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden Termos Türkiye adlı siteden bir ürün satın aldım. Bu alışv...erişle ilgili kartımdan çekilen tutar hesap hareketlerimde açıkça görülmesine rağmen, bu işleme ait bir dekont oluşturulmadı ve dekonta erişemiyorum. Ben bu işlem için, kartımdan
"Teşekkürler işlemlerim sonuçlandı gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı"
Halkbank kredi kartı borcum için 12 Ağustos 2025 tarihinde şube üzerinden 3...6 ay vadeli taksitlendirme işlemi yaptım. Ancak 15 Ocak 2026 tarihinde kart
Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde, kart ücreti olarak 235 TL ve buna ek olarak kart ücreti BSMV... tutarı olarak 11,75 TL kesinti yapılmıştır. Yıllardır aynı bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi
Halkbank üzerinden yapılan TOKİ konut başvurusu sürecinde hak sahibi olamadığıma dair 15.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ...ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine Halkbank’ın kendi internet sitesine girerek IBAN bilgilerimi doğru şekilde girdim; ancak iki gündür sistem sürekli “yetersiz bakiye” şeklin
15.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Kütahya’daki Halkbank ATM’sinden hesabıma üç ayrı işlemle 700 TL, 400 TL ve 1....700 TL olmak üzere toplamda nakit para yatırdım. Ancak ardından internet/mobil bankacılıktan hesabıma giriş yaptığımda, yatırdığım tutarların hesabımda görünmediğini fark ettim. H
Yaklaşık iki yıldır Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon faturama tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal etmek i...stiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor ve işlemi yalnızca şube üzerinden yapabileceğim yönünde uyarı veriyor. TR96**************************06 IBAN’lı hesabıma bağlı bu talima
Halkbank’a ait 9792 **** **** 4617 numaralı Paraf Troy logolu bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım kampanya mağduriy...etini paylaşmak istiyorum. 04.12.2025 tarihinde saat 17.02’de, banka tarafından tarafıma iletilen ve Aralık ayı içerisinde yapılacak market harcamalarına %10 olmak üzere toplamda 1
"Teşekkür ederim hızlıca çözüm sağlandı"
16 Ocak günü saat 13.27 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Hal...kbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM, parayı a
Halkbank Nevşehir şubesinde kurum maaş müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce maaş hesabım açılırken bana hem hesap hem de kre...di kartı verildi. Ocak ayında ilk maaşımı aldım ancak kredi kartım, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aktif edilmiyor. Bu konuyla ilgili hem Nevşehir şubesiyle hem de müş
Halkbank internet sitesi üzerindeki linkten TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini salı günü talep etmeme ra...ğmen, üzerinden 5 iş günü geçtiği halde para hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini banka kartımla havale yoluyla yapmıştım. Şu anda da iade işlemini kontrol etmek istediğimde siste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100