Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Akhisar Şubesinde Döviz Çekiminde Gereksiz Kısıtlama

profile
14 Ocak 10:57
800

Halkbank Akhisar şubesindeki döviz hesabımdan kendi paramı çekememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 13:50 civarında şubeye giderek hesabımdan 130 Euro ve 250 dolar çekmek istediğimi belirttim. Görevli, “Dün haber vermiş miydiniz? ” diye sordu. Bahsi geçen tutarın çok küçük olduğunu ve önceden haber vermediğimi ifade ettiğimde, bu durumda para veremeyeceklerini, ancak yarın için istersem ödeme yapılabileceğini söylediler.

Bunun üzerine bugün saat 10:00’da gelebileceğimi belirttim. Buna rağmen bu kez de yine ödeme yapılamayacağı, sadece öğleden sonra ödeme yapılabileceği söylendi. Sonuç olarak, kendi döviz hesabımdaki paramı, küçük sayılabilecek bir tutar olmasına rağmen zamanında ve ihtiyaç duyduğum anda çekemiyorum.

Müşteri numaram 42***26’dır. Döviz hesabımdaki bu para çekme kısıtı ve şubede uygulanan bu prosedürle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, neden böyle bir uygulamayla karşılaştığımın net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 12:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

14 Ocak 16:38

Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Hasan
Hasan
14 Ocak 16:51

Ne e mail ne de başka bir şekilde dönüş yapılmadı. Bu da bu firmanın müşterisine verdiği değeri fazlasıyla gösteriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kendi Paramı Çekerken Yüksek Ücret Ve Düşük Limit Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 15:07
1.381
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Paramı Şubeden Çekememek Mağduriyet Yarattı

profile
Emirhan
11 Aralık 2025 13:55
424
2
Yağmur sonuçtan memnun değil

Halkbank Şubesinde Euro Blokajı Ve Açıklama Eksikliği

profile
Yağmur
07 Ocak 19:54
537

Halkbank 5 Gündür Parama Erişemiyorum

profile
06 Ocak 10:46
262
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri