Ulgen sonuçtan memnun
Çözüldü
ParafPara Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı
Ulgen
13 Ocak 20:00
768"Merci"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Kredi Kartımda ParafPara Kampanya Ödülü Verilmedi
Erdoğan
16 Ocak 15:06
944Halkbank’a ait 9792 **** **** 4617 numaralı Paraf Troy logolu bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 04.12.2025 tarihinde saat 17.02’de, banka tarafından tarafıma iletilen ve Aralık ayı içerisinde yapılacak market harcamalarına %10 olmak üzere toplamda 1.000 TL ParafPara kazanımı sunan kampanyaya, 3404 üzerinden kısa mesaj göndererek katılım sağladım. Aralık ayı boyunca kartımla yaklaşık 10.000 TL tutarında market harcaması gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını sağladığımı düşündüm. Kampanya gereği 15 Ocak tarihinde kartıma yansıması gereken 1.000 TL ParafPara tutarı ise kartıma iade edilmemiştir.
Kampanyaya katılım mesajım, kampanya şartlarını gösteren ekran görüntülerim ve hesap ekstreme ilişkin belgelerim mevcut olmasına rağmen, hakkım olan kampanya ödülünün tarafıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, söz konusu kampanyanın sistemlerinde gözükmediği bilgisi verilmiş; ancak elimde kampanya katılım onayı ve koşulları açıkça gösteren kanıtlar bulunmasına rağmen sorun çözüme kavuşturulmamıştır.
Aralık ayında yaptığım harcamalar ve kampanyaya usulüne uygun katılımım dikkate alınarak, hak etmiş olduğum 1.000 TL ParafPara tutarının kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin yüklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin Halkbank tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
16 Ocak 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Şamil sonuçtan memnun
Çözüldü
Halkbank Paraf Kart Ekstre Hatası: Fazla Ödeme Ve İade Sorunu
Şamil
23 Aralık 2025 16:50
769"?"
Teslim Edilmeyen Kart Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Nedeniyle ParafPara Kullanılamıyor
Gökhan
27 Aralık 2025 14:30
1.803Halkbank Paraf kartımla katıldığım “Seçili E‑Ticaret Alışverişlerinize 10.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında toplam 7.203 TL ParafPara kazandım. Ancak bu yüksek tutarlı puanı, bankanın eksik bilgilendirmesi ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle kullanamıyorum. Öncelikle kampany...
teslim-edilmeyen-kart-ve-belirsiz-son-kullanma-tarihi-nedeniyle-parafpara-kullanilamiyor-1.jpg
1 Destek
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Şartlarını Karşıladım, ParafPara Ödülüm Yüklenmedi!
Şükrü
08 Ağustos 2025 20:44
35512/06/2025 tarihinde Halkbank'ın ParafPara kampanyasına katıldım. Kampanya haziran-temmuz ve ağustos aylarını kapsıyordu. Her bir ayda 7500 TL harcamaya 250 TL ParafPara taahhüdü vardı. Haziran ayında belirtilen hedefi gerçekleştiremedim. Temmuz ayın da ise 8.163,10 TL harcayarak hedefi gerçekleştir...
Bilgilendirme Yapılmadan Biriktirdiğim ParafPara Puanlarım Silindi Ve İade Edilmiyor
Ömer
25 Kasım 2025 17:55
585Halkbank kredi kartımda uzun süredir biriktirdiğim toplam 1.800 TL ParafPara, 17 Kasım tarihinde “tarihi geldi” denilerek herhangi bir onayım olmadan geri alındı. Bu puanları kartımı aktif kullanarak ve kampanyalara katılarak hak ederek biriktirmiştim. Puanların son kullanım tarihi veya silinme zama...
1 Destek
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
720
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
213
-
![ikon]()
Bank24
155
-
![ikon]()
Banka Kartı
970
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
232
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
30
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
481
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
649
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
13
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.100
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
204
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
300
-
![ikon]()
Harç Ödeme
571
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap
2.411
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
72
-
![ikon]()
Hisse
56
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
217
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
31
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
108
-
![ikon]()
Konut Kredisi
433
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.016
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.631
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
314
-
![ikon]()
Maaş
836
-
![ikon]()
Mevduat
82
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
124
-
![ikon]()
NFC
127
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
168
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
53
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
365
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
66
-
![ikon]()
Para Çekme
1.538
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.214
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
126
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
215
-
![ikon]()
Paraf Platinum
203
-
![ikon]()
Paraf Puan
542
-
![ikon]()
Paraf Troy
323
-
![ikon]()
Parafly
128
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
258
-
![ikon]()
Promosyon
812
-
![ikon]()
Sanal Kart
27
-
![ikon]()
Sigorta
1.200
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
577
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
71
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
69
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar