Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yatırılan 2.800 TL Hesaba Yansımıyor, Acil İnceleme Talebi

profile
16 Ocak 16:36
466

15.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Kütahya’daki Halkbank ATM’sinden hesabıma üç ayrı işlemle 700 TL, 400 TL ve 1.700 TL olmak üzere toplamda nakit para yatırdım. Ancak ardından internet/mobil bankacılıktan hesabıma giriş yaptığımda, yatırdığım tutarların hesabımda görünmediğini fark ettim.

Hesap hareketlerimi detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen, yatırdığım bu paraların nereye gittiğine dair hiçbir kayıt göremiyorum. Buna ek olarak, Kütahya İl Özel İdaresi önündeki ATM’yi kullandım ve işlem sonrasında paramın kesildiğini, fakat hesabıma yansımadığını görüyorum.

Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi, fakat somut olarak hesabıma geçmeyen ve hareketlerde yer almayan bir para söz konusu. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de bankaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.

Yatırdığım paranın akıbetinin acilen tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

atmde-yatirilan-2800-tl-hesaba-yansimiyor-acil-inceleme-talebi-4.pdf
atmde-yatirilan-2800-tl-hesaba-yansimiyor-acil-inceleme-talebi-3.pdf
atmde-yatirilan-2800-tl-hesaba-yansimiyor-acil-inceleme-talebi-2.pdf
16 Ocak 16:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’den 7.000 TL Para Alındı, Hesaba Yansımadı Ve Şube Personeli İlgisiz

profile
Nurullah
02 Ocak 19:20
757
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Kaybolması

profile
26 Kasım 2025 17:39
660
"Olaydan sonraki gün genel müdürlükten aranarak bilgi verildi ve Kayseri Halkbank bölge müdürü bizzat arayarak süreçle ilgili bilgi verdi akşam saatlerinde problem çözüldü ve para hesabıma aktarıldı. Teşekkürler..."
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM'lerinde Eksik Para Yatırma Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Mağduriyet

profile
Hafize
22 Aralık 2025 23:48
425
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan 15.100 TL’nin 1.000 TL’si Hesaba Geçmedi

profile
16 Ocak 14:44
355
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri