Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Paraf Kartı Ücreti Bildirimsiz Ve Haksız Kesildi

profile
16 Ocak 15:06
700
Betul'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hızlıca çözüm sağlandı”

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde kartımdan “kart ücreti” adı altında 1.250 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir.

Daha önceki dönemlerde kart aidatı alındıysa da bu konuda bilgilendirilmediğim için haberdar değildim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan bu kart ücretini haksız buluyor ve kabul etmiyorum.

Söz konusu 1.250 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

halkbank-paraf-karti-ucreti-bildirimsiz-ve-haksiz-kesildi-1.jpg
16 Ocak 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Betul
Betul
26 Ocak 16:08

Teşekkür ederim hızlıca çözüm sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Alınan Kart Aidatlarının İadesini Talep Ediyorum

profile
Serkan
06 Aralık 2025 19:16
842

Uzun Süreli Kullanıcıya Yıllık Kart Aidatı Sürprizi Ve İade Talebim

profile
21 Aralık 2025 17:14
475
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri