to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasında bulunan altın hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 1,44 gram altın görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye kısmı sıfır görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki altını ihtiyacım olduğu halde kullanamıyorum. Bu durum cuma gününden beri devam ediyor ve acil ihtiyacım ...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinize sorun bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bugün defalarca giriş denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamaya giremediğim için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Anlamadığım şekilde g...
"Şube tarafından tarafına geri dönüş sağlandı sorunun çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Halkbank’ta kurumsal hesabım olmasına rağmen, bireysel hesabımın EFT/havale limiti 10.000 TL ile sınırlandırılmış ve bu limitin mutlaka şubeye gidiler...
Halkbank banka kartımı 2024 yılının ekim-kasım ayları gibi kullanıma kapattım. Kartımı kapatmadan önce Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 2025 Ocak ayında bu otomatik ödeme talimatını iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim ve talimatın iptal edildiği söyl...
Yaklaşık 2 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartıma yüklenmesi gereken 1.000 TL tutarındaki promosyon ödemesi bir türlü yapılmadı. Ayrıca bu süre içinde defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan kartım da onaylanmadı. Kredi kartım olmadığı için promosyon...
Halkbank’tan 19 Aralık Cuma günü telefonuma “Mobil cihazınızda verilerinizi ele geçirmeye yönelik zararlı bir uygulama tespit edilmiştir.” şeklinde bir uyarı mesajı geldi. Mesajın ardından internet ve telefon bankacılığım tamamen kapatıldı, kartlarımın da internet kullanımına kapatıldığı belirtildi....
Halkbank’ta bulunan açık hesabımın taksitlendirilmesi için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak telefon bankacılığı üzerinden talepte bulunmama rağmen hesabım bir türlü taksitlendirilmedi. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sonunda da hesabımın takibe alındığını öğrendim. Müşteri temsilc...
"Teşekkürler sorunumu çözdüler. ParafPara yüklendi."
Halkbank’ın 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Seçili e-ticaret taksitli alışverişinize 6.000 TL’ye kadar ParafPara” kampanyasına katıl...
Halkbank sisteminde soy isminin yanlış yazıldığını telefonuma gelen banka mesajı sayesinde bugün fark ettim. Mesajda soyadım hatalı göründüğü için kayıtlarda da bu şekilde yer aldığını anladım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak bana, düzeltme işlemi için mutlaka şubeye gitm...
Halkbank Van İpekyolu şubesinden hesap açtırdım ve hem banka kartı hem de kredi kartı tek kart olarak Paraf kart şeklinde tarafıma ulaştı. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde “aktifleştirilmemiş kredi kartınız bulunmaktadır” uyarısını görmeme rağmen kartı aktifleştirmeye çalıştığımda işlem “olu...
Yaklaşık 1 senedir Halkbank kartıma tanımlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mevcut hattımı değiştirmeme rağmen, internet alışverişlerindeki doğrulama SMS’leri ve hesabıma para geldiğinde gelen bilgilendirme mesajları hâlâ eski telefon hattıma gidiyor. Eski hattımı sadece bu yüzden yanımda taşıma...
Halkbank kredi kartı borcum sebebiyle e-Devlet üzerinden hakkımda icra takibi başladığını gördüm. Borcumu öğrenip yapılandırmak ve taksitlendirme yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir kanaldan sisteme erişemiyorum. Halkbank mobil şubeye girmeye çalıştığımda hem borcumu göremiyorum hem de mobil ş...
11 Kasım tarihinde Halkbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 274,99 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. Hesap hareketlerimde bu işlemi gördükten sonra, 13 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu işlemin tarafıma ait olmadığını açıkça ifade e...
Halkbank İzmir Çiğli Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak, Türkiye Sigorta tarafından 'kredili konut sigortası' adı altında, zorunlu DASK dışında ek konut sigortası yapılmış ve onayım alınmadan hesabımdan yüksek tutarda para çekilmiştir. 11.12.2025 tarihinde hesabımdan 12.4...
Halkbank’tan çıkartılan hem banka hem kredi kartım 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartımın Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Eydibaba acentesinde gözüktüğü söyleniyor ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartın geleceği ifade edildi fakat acil olarak...
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım sistemde görünmesine rağmen henüz hiç elime ulaşmadı ve kart fiziksel olarak bana teslim edilmedi. Buna rağmen mobil...
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilendiniz"
Yıllar önce Halkbank Kayseri Şubesi'nde açtırdığım ve yaklaşık 10 yıldır hiç kullanmadığım hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak hem şubeye hem de müş...
"Teşekkürler Halkbank"
19.12.2025 günü saat 09.28’de kendi adıma kayıtlı Halkbank hesabıma, karekod ile para yatırma işlemi yaparken İzmir Bornova Abdi İpekçi Caddesi’nde bu...
Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen 15 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım EFT işleminden 13 TL işlem ücreti kesildi. Normalde benden böyle bir ücret alınmaması gerekirken, bu kesinti yapıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda haklı bulund...
Sonu 6374 ile biten Halkbank Paraf Troy banka kartımı yaklaşık 1 hafta 10 gündür Google ödeme yöntemlerine eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan denememe rağmen sonuç alamadım. Kartı eklemek istediğimde “Bu istek, kartınızı veren kuruluş ta...
Halkbank Paraf Troy kartımı bugün akşam kaybettiğimi fark edince, hemen aynı gece bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebi için onay verdim. Görüşme sırasında yenileme talebinin alındığı ve onaylandığı söylendi; ancak şu an sistemde herhangi bir başvuru görünmüyor. Mobil veya tel...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
