Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 16 dakika önce gümüş alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda g...ördüğüm fiyat ile işlemin gerçekleştiği fiyat arasında teknik bir problem olduğunu, fiyatların sağlıklı yansımadığını fark ettim. 13.000 TL tutarında gümüş aldım ancak çok kısa bir...

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir aydır Halkbank Mobil uygulam...asına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye mobil bankacılık erişimim...

Halkbank üzerinden TOKİ 5000 TL başvuru bedelimin iadesini almak için Halkbank’ın TOKİ iade web sayfası üzerinden gerekl...i tüm bilgileri ve IBAN numaramı eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak “yetersiz bakiye, işlem yapılamaz” hatası veriyor. İade almaya çalıştığım tutar zaten başvuru bedelim...

Bugün saat 19.50 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, yanlışlıkla TOKİ ...başvuru hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili aradım. Bu parayı normal...

Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyam takibe düştü. Aralık 2025’ten bu yana borcumu yeniden yapılandırma...k için defalarca talepte bulunuyorum ancak tarafıma yardımcı olunmuyor. Görüştüğüm yetkililer, önce yaklaşık 25.000 TL civarında toplu ödeme yapmam gerektiğini, kalan tutarı daha s...

Halkbank ve Opet Sunpet iş birliğiyle yürütülen akaryakıt Paraf puan kampanyası kapsamında Ermenek’te bulunan R****** Y*...*** Petrol’den 1.128 TL tutarında yakıt alımı yaptım. İstasyonda yalnızca tek bir POS cihazı vardı, başka cihaz görünmüyordu. Bu petrol istasyonunun kampanya listesinde yer alması ...

Halkbank’ta yıllar önce konut kredimi tamamen kapatmama rağmen, en son 18.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında adım...a DASK poliçesi yenilenmiş ve poliçe primi Halkbank hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Kredi ilişkim sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir onay alınmadan böy...

Yaklaşık 6–7 aydır Halkbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Ne müşteri hizmetlerinden n...e de mobil uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum, her seferinde mutlaka şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Sırf bir şifre işlemi için ısrarla şubeye yönlendirilmem beni ciddi a...

15.01.2026 tarihinde çocuğumun Beykent Doğa Koleji kaydı için Halkbank Para...f kredi kartımla 334.000 TL tutarında, okul tarafından 5 taksit olarak çeki...

TOKİ’nin Antalya 5000 Sosyal Konut Projesi kapsamında kurada ismim çıkmadığı için yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin ...iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tarafıma, para iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı ve en geç 16.01.2026 Cuma günü hesabımda olacağı söylendi. Buna rağmen Halkbank ATM ve şube ...

Halkbank bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden sürekli olarak ücret kesintisi ...yapılıyor. Özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun zamandır yaptığım her EFT’de yaklaşık 20–30 TL arasında değişen tutarlarda EFT ücreti alındığını fark ediyorum. Bireysel müşte...

16 Ocak Cuma günü, Halkbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne ait ATM üzerinden QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi yaptı...m. Oğluma karne hediyesi olarak onu Ankara’ya götürme ve Anıtkabir’i ziyaret etme sözü vermiştim. Oğlum takdir belgesi almıştı ve bunun mutluluğuyla internetten bilet almak için he...

Halkbank’a ait 9792 **** **** 4617 numaralı Paraf Troy logolu bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım kampanya mağduriy...etini paylaşmak istiyorum. 04.12.2025 tarihinde saat 17.02’de, banka tarafından tarafıma iletilen ve Aralık ayı içerisinde yapılacak market harcamalarına %10 olmak üzere toplamda 1...

Halkbank Nevşehir şubesinde kurum maaş müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce maaş hesabım açılırken bana hem hesap hem de kre...di kartı verildi. Ocak ayında ilk maaşımı aldım ancak kredi kartım, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aktif edilmiyor. Bu konuyla ilgili hem Nevşehir şubesiyle hem de müş...

Halkbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen 07.12.2025 tarihinde mobil bankacılığa girmek istediğimde “Mobil bankacılığa gi...rişiniz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaştım. Ardından hesabıma ve bilgilerime ulaşmaya çalıştığımda banka bilgilerimin silindiğini ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle de görüşem...

Halkbank kredi kartı borcumu 16.01.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartımda 43.573,53 TL tutarında eksi bakiye gö...rünmektedir. Borcumu, 15.01.2026 ile 25.01.2026 tarihleri arasındaki hesap kesim döneminde kapatmama rağmen, sistemde hâlâ bu şekilde bir borç varmış gibi görünmesi beni ciddi şeki...

Halkbank’a icralık borcum sebebiyle, maaşımın yattığı Ziraat Bankası hesabıma, icralık olduğum tutar kadar bloke konulmu...ştur. Memur olarak çalışıyorum ve bu maaşım tek gelirim olmasına rağmen tamamına yakın kısmı üzerinde bloke bulunmaktadır. Bu durumun ilgili yasal mevzuata aykırı ve usulsüz olduğu...

Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabımda daha önce havale yoluyla gelen 40.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Bugün hesabımı kon...trol ettiğimde hiçbir bildirim, açıklama veya gerekçe olmaksızın hesabımın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerini detaylı şekilde incelediğimde bu 40.000 TL ile i...

Samsung s22 model telefonumla Halkbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü... görüşme ile müşteri olmak istedim ancak günlerdir aynı teknik sorunla karş...

Geçen ay Gaziantep Kuzeyşehir’deki TOKİ taksitimi ödemek için Halkbank Gazimuhtarpaşa şubesindeki hesabıma para gönderdi...m. TOKİ’nin Aralık ayı, yaklaşık 10.450 TL civarındaki taksitini ödeyecekken, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10.918 TL konut sigortası ücreti kesildi ve bu nedenle ta...

Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iad...esi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...