to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz DASK Poliçe Yenilemesi Ve Hesap Tahsilatı
Halkbank’ta yıllar önce konut kredimi tamamen kapatmama rağmen, en son 18.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında adıma DASK poliçesi yenilenmiş ve poliçe primi Halkbank hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Kredi ilişkim sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir onay alınmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ve krediyi kullandığım Ankara Kızılay Şubesi ile görüştüm. Şubenin Söğütözü’ne taşındığı ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi, başka bir çözüm de sunulmadı. Hem iznim olmadan poliçe yenilenmesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
En son 18.01.2026 tarihinde iznim dışında yapılan bu DASK poliçesinin iptal edilmesini ve bu poliçeye ilişkin hesabımdan tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra herhangi bir sigorta veya poliçe yenilemesi yapılmadan önce mutlaka açık onayımın alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
