to read complaints and reviews, or file yours.10 Ocak günü saat 21.00’den beri Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum anca...k kimliğimi NFC ile okutma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulamada “NFC ile tarayın” ekranı geliyor fakat kimliğimi okumuyor, hata mesajı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca d
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Halkbank anlaşmalı PTT ATM’sinden kartlı işlemle 6.800 TL para... yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paraya adeta el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para ATM tarafından çekilmesine
Halkbank Paraf Kart ile yaptığım internet alışverişine ait 4.089 TL tutarındaki 3 taksitli işlem için iade yapılmasına r...ağmen, 12 Kasım’dan bu yana iadem kartıma yansıtılmadı. Üstelik tüm taksitleri ödememe rağmen, iade süreci tamamlanmış olmasına karşın kart ekstreme herhangi bir şekilde iade geçme
Halkbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım gümüş hesabımda uygulanan komisyon oranlarının son derece yüksek olmasın...dan şikayetçiyim. Alış fiyatını 99 TL’de tutarken satış fiyatı 119 TL olarak görünüyor ve arada 20 TL gibi fahiş bir fark oluşuyor. 100.000 TL gibi bir tutarda ne kadar kayıp yaşan
Halkbank Paraf maaş hesabı müşterisiyim. Kredi kartı limitimi şubeye gitmeden artırabiliyorken, FAST/EFT ve havale limit...lerimi uzun zamandır hiçbir şekilde yükseltemiyorum. Müşteri hizmetlerini bugün, yaklaşık yarım saat önce arayarak FAST/EFT ve havale limitlerimin artırılmasını talep ettim. Anca
Halkbank Paraf kredi kartımı Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumda uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil uy...gulamada ne NFC ile ne de QR ile ödeme yapamıyorum. NFC ile ödeme yaklaşık bir senedir çalışmıyor, QR ile ödeme ise bir aydan uzun süredir sorunlu. Buna rağmen bir de “mobil/QR ile
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır operatör kaynaklı bir problem nedeniyle mobil bankacılık uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Vadesiz hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcum bu hesaptan çekilmiyor ve bu nedenle borçlu duruma düşme riskiyle karşı karşıyayım. Hem kredi hem de bank
Halkbank’tan aldığım banka kartını bir türlü aktifleştiremiyorum. Birkaç saattir denememe karşın sistem üzerinden kart a...ktifleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanamadığım için şu an hiçbir şekilde para çekme ya da harcama yapma imkanım yok
Halkbank’taki şubeye bağlı vadesiz TL hesabımda para olmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden giriş yapıp hesabımı gö...rüntülediğimde kullanılabilir bakiyemin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Halkbank Dialog üzerinden TL bakiyemi sorguladığımda da hesapta para olduğu, ancak kullanılabilir bakiye
Halkbank üzerinden maaşımı alıyorum ve maaş günüm her ayın 10’u olmasına rağmen, cumartesi gününe denk geldiğinde maaşım...ın 9’unda yatırılması gerekirken 11’inde yatırılıyor. İstanbul Acıbadem’de, Medipol Acıbadem üzerinden yatan maaşım için yaklaşık bir yıl beş aydır aynı sorunu yaşıyorum ve her sef
Halkbank Adana Yüreğir şubesinden yaklaşık 20 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ sistemde “basım... aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece bazen sürecin uzayabildiği söylendi, ancak net bir
09.01.2026 tarihinde saat 22.32 civarında Garanti Bankası üzerinden, Halkbank’ta TOKİ adına adıma açılmış başvuru IBAN’ı...na yanlışlıkla 8.000 TL fazla para gönderdim. TOKİ başvuru ücreti daha önce zaten yatırılmış durumdadır, bu gönderdiğim 8.000 TL başvuru ücreti dışında, fazladan gönderilen bir tut
4 Ocak 2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Troy kartımla 3.731,20 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödem...e öncesinde mobil uygulamanın kampanyalar kısmında vergi ödemelerine Troy karta 4 taksit imkanı sunulduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanarak işlemin 4 taksite bölüneceğini düş
Müşteri hizmetleri çok kötü, kaba ve üstten konuşan; böyle bir banka görmedim. Ne müşteri hizmetleri sorunu çözdü, ne de... banka şubeyi olmayan bir şeye borç çıkardılar. Üstelik müşteri hizmetleriyle konuşurken "değerlendirme birimine bağlayın" dediğimde telefonun suratıma kapattılar.
Halkbank üzerinden TOKİ 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında yatırdığım başvuru bedelini iade almak için 07.01.2026 t...arihinden beri web sayfası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yapmama rağmen sistem sürekli “bakiye yetersiz” hatası veriyor ve iş
Halkbank Paraf kartımla katıldığım bir akaryakıt kampanyasından hak ettiğim 300 TL ParafPara tarafıma yüklenmedi. Kampan...ya kapsamında 17 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında Paraf kartımla dört kez 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım ve kampanyaya SMS ile katılım sağlayarak tüm koşulları eksik
Halkbank Kolay Halk mobil uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde Plus limit başvurusu yaptım. Başvurudan sonra uygula...mada 400.000 TL kredi kartı, 100.000 TL ek hesap ve 423.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığı görünüyor. Ancak bu ürünleri kullanmak istediğimde sistem her seferinde red ver
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle 8 gündür mobil ve internet bankacılığı erişimim tamamen kapatıldı v...e maaş hesabıma da ulaşamıyorum. Toplam 12 taksitlik ihtiyaç kredimin 4 taksitini ödedim, 8 taksitim kaldı; buna rağmen bankanın dijital bankacılığımı ve maaş hesabımı bloke etmesi
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü."
"Uzun uğraşlar sonucunda şubeye tekrar giderek işlem halloldu"
07.01.2026 tarihinde kendi Akbank hesabımdan, Halkbank’taki kendi TOKİ hesabıma yanlışlıkla 5.000 TL gönderdim. İşlemin ...ardından bu tutarı geri almak için hem Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de en yakın şubeye giderek durumu anlattım. Halkbank tarafı, ilgili hesabı sistemlerinde
Halkbank’tan çalıştığım iş yerinden aldığım maaşım için 2023 yılında promosyon ödemesi aldım. Maaş aldığım bankayı değiş...tirdiğim için promosyonun iadesi talep edildi, buna itirazım yok; ancak bankanın tutumu ve tanınan sürenin son derece kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. 07.01.2026 tarih
Gaziantep Burçkarakuyu TOKİ projesindeki Kuzeyşehir 18. Etap GB2-6 blok, 12 numaralı daire için Halkbank üzerinden düzen...li olarak ödediğim taksitleri yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Ödeme ekranına girdiğimde sürekli “Projenize ait bilgiler güncellenme sürecind
Halkbank Paraf Troy kredi ve banka kartlarımda biriken ParafPara puanlarımı birkaç gündür kullanamıyorum. Kartlarımı yak...laşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum, buna rağmen biriken puanlarımı bankanın puan kullanılabileceğini belirttiği e-ticaret siteleri ve marketlerde alışveriş yaparken kullanmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
