Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Döviz
Halkbank Mobil Uygulamasında Gümüş Alımında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve 2.000 TL Zarar

ID:34916448

Halkbank Mobil Uygulamasında Gümüş Alımında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve 2.000 TL Zarar

Muhammed

Halkbank

19 Ocak 01:48

663

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 16 dakika önce gümüş alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda gördüğüm fiyat ile işlemin gerçekleştiği fiyat arasında teknik bir problem olduğunu, fiyatların sağlıklı yansımadığını fark ettim. 13.000 TL tutarında gümüş aldım ancak çok kısa bir süre içinde fiyat 11.000 TL seviyesine düştü ve daha almadan 2.000 TL civarında zarara uğramış oldum. Bu durumun, uygulamadaki yanıltıcı ve sağlıklı işlenemeyen fiyatlamadan kaynaklandığını düşünüyorum.

Henüz banka ile müşteri hizmetleri üzerinden bir kayıt oluşturmadım. Halkbank’ın, gümüş alım işleminde yaşadığım bu 2.000 TL civarındaki zararı tazmin etmesini ve teknik bir inceleme yaparak uygulamadaki fiyat yansımalarının düzeltilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Kadir

1 Destek

Halkbank

19 Ocak 01:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selver sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta Gümüş Alımında Fiyat Şeffaflığı Eksikliği Ve Yüksek Makas Mağduriyeti

Selver

Halkbank

30 Kasım 2025 03:07

3.866

Halkbank Gümüş Alımında 1.000 TL’yi Aşan Kayıp – Müşteriyi Yanıltıcı İşlem! Halkbank mobil üzerinden 30.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 9.400 TL ile gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında sistemde alış ve satış fiyatları görünmüyordu, sadece işlem tutarını girerek alım yapabiliyordum. İşlem tama...

halkbankta-gumus-aliminda-fiyat-seffafligi-eksikligi-ve-yuksek-makas-magduriyeti-2.jpg

2 Destek

5 Yorum

Gümüşte Yüksek Komisyon Ve Alış Satış Farkı, Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme

Batuhan

Halkbank

10 Ocak 22:24

1.469

Halkbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım gümüş hesabımda uygulanan komisyon oranlarının son derece yüksek olmasından şikayetçiyim. Alış fiyatını 99 TL’de tutarken satış fiyatı 119 TL olarak görünüyor ve arada 20 TL gibi fahiş bir fark oluşuyor. 100.000 TL gibi bir tutarda ne kadar kayıp yaşan...

Halkbank Gümüş Alım Satım Makasındaki Aşırı Farktan Dolayı Zarara Uğradım

Emin

Halkbank

07 Ocak 09:11

702

Halkbank internet şubesinden 05.01.2025 tarihinde saat 12:05 civarında yaklaşık 161 bin tl tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak kısa süre içinde alım–satım arasındaki aşırı fark nedeniyle aldığım gümüşün değeri neredeyse 150 bin tl’ye düştü. Devlet bankası olmasına rağmen bu kadar yüksek makasla işle...

Halkbank Mobil Uygulamasında Altın Alım-Satım Farkı Mağduriyeti

Suat

Halkbank

01 Temmuz 2025 04:10

3.092

Halkbankası'nın mobil uygulamasından 2 gram altın aldım, toplamda 9.072 lira tuttu. Ancak satmaya kalktığımda 8.072 lira teklif edildi. Alış ile satış arasındaki bu makas çok fazla ve bin liramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerçekten Halkbank pişmanlık yarattı ve yatırım yapılacak son banka oldu...

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank Altın Hesabında 2.000 TL Kayıp Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif

Halkbank

11 Ekim 2025 14:46

5.857

11 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabıma işlem yaptım. Hesabımda 600 TL varken, 30.000 TL yatırdım. Ancak işlem tamam...

2 Destek

1 Yorum