to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s22 model telefonumla Halkbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istedim ancak günlerdir aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. 13, 14 ve 15 Ocak tarihlerinde, hem sabah hem akşam saatlerinde defalarca denememe rağmen görüntülü görüşme aşamasında uygulama hiçbir şekilde bağlantı başlatmıyor ve görüşmeye geçemiyorum. Toplamda yaklaşık 9–10 kez denedim, buna rağmen ekranda herhangi bir hata mesajı da görüntülenmiyor.
Bu denemelerin hepsini Muğla ilinde, mobil veri bağlantısı üzerinden gerçekleştirdim. Uygulamada bu süreçle ilgili bana iletilmiş herhangi bir başvuru veya referans numarası da bulunmuyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım ve müşteri olma sürecini tamamlayamadım.
Görüntülü görüşme yoluyla müşteri olma sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanabilmesi için bu teknik problemin acilen tespit edilip giderilmesini ve gerekli yönlendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Samsung S22 model telefonumla bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Görüntülü görüşme aşamasında uygulama hiçbir şekilde bağlantı başlatmıyor ve görüşmeye geçemiyorum. Toplamda 8-10 kez denememe rağmen sorun devam etti, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmet...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır müşteri olmaya çalışıyorum. Samsung Galaxy s23 Ultra telefon kullanıyorum. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını tamamlayıp görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, her seferinde uygulama kendiliğinden kapanıyor ve sistem beni uygulamadan atıyor...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve diğer tüm aşamaları sorunsuz tamamladıktan sonra görüntülü görüşme kısmına geldiğimde ekranda sadece siyah bir görüntü beliriyor. Bu ekranda sadece yeşil arama butonu görünüyor. 18.00...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” seçeneği ile müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra “İşleminizi yaparken hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün akşamdan beri yaklaşık 6-7 kez denedim, ancak her seferinde aynı sor...
Samsung Galaxy s24 fe model telefonumda, Halkbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde arama tuşuna bastığım anda uygulama kapanıyor. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve toplamda 4 kez denedim. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yen...
Yorumlar