Halkbank Müşteri Hizmetleri

Halkbank aracılığıyla Tokat Turhal’daki TOKİ projesine başvuruda bulunmuştu...m. Kura sonucunda adıma konut çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedel...

22.01.2026 tarihinde TOKİ başvuru ücreti iadesi için Halkbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Müşteri hizm...etleri ile görüştüğümde iade tutarının 4 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün sabah tarafıma gelen mesajda IBAN bilgilerimin hatalı olduğu belirtildi. IBAN’ı doğru gir...

Halkbank’ta açtırdığım hesabımla birlikte otomatik olarak tanımlanan kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmak i...stiyorum ancak yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Her ödeme denememde “işlem onaylanmadı, ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. En...

Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden ticari hesabıma giriş yapamıyorum. İstanbul’da bulunan bir şubenize kay...ıtlı limited şirketim adına tanımlı 48333896 numaralı ticari girişimi kullanmaya çalıştığımda, uygulamada “Bankamız kurumsal müşteri yapılarına dahil olmadığınızdan bu seçeneği kul...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme sırasında sistem hata verdi, sipariş oluşturu...lmadı ancak Halkbank kredi kartımdan 1.850,39 TL tutarında çekim yapıldı. Trendyol ile görüştüğümde işlemin banka kaynaklı olduğu ve bankamla görüşmem gerektiği ifade edildi. Bunu...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı çalışanıyım. Halkbank ile bakanlık arasında yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamı...nda, nakit promosyonun dışında 15.000 TL tutarında ParafPara özel kazanım olarak Paraf kartıma yüklendi bilgisi verildi. Ancak 23.01.2026 tarihinden itibaren bu ParafPara’yı hiçbir...

Halkbank Midyat şubesindeki vadesiz hesabım 20.01.2026 tarihinde kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 180.000 TL bulunmasına ...rağmen bu tutar tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde hem hesabın neden kapatıldığı hem de paramın durumuyla ilgili net bir bilgi alamadım. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak i...

Uzun süredir Halkbank müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnterne...t bankacılığı ile ilgili bir konuda destek almak istediğimde Direkt diyalog...

Halkbank’a ait çocuk yardımı için kullanılan aile kartımda, kasım ve aralık aylarına ait ödemelerim hesabıma yatırılmadı.... Aralık ayı için 29 Aralık’ta hesabıma 1.500 TL yatması gerekiyordu ancak bu tutar kartıma yüklenmedi. Kasım ayında da benzer şekilde ödeme alamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşt...

09.01.2026 tarihinde Bingöl Merkez’deki ortak ATM’den Halkbank kartıma 5.300 TL yatırdım. ATM paranın sayımını yaptıktan... sonra “teknik bir sorun oluştu” uyarısı vererek işlemi iptal etti ve sadece kartımı iade etti, yatırdığım para ise hesabıma geçmedi. Hemen ardından Halkbank’ı arayarak talep oluş...

Halkbank Paraf kartım yaklaşık 1 haftadır kurye tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Adres bilgilerim doğru olmasına r...ağmen kurye firması her sabah SMS ile “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisini paylaşıyor, akşam mesai bitiminde ise “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde bir geri bildirim giriyor. O...

Halkbank Paraf kredi kartımda biriken Paraf paralarımı yaklaşık iki gündür hiçbir üye işyerinde kullanamıyorum. Farklı i...ş yerlerinde denememe rağmen her seferinde POS cihazında “bankanız ile görüşün” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan ...

Halkbank ile maaş anlaşmamız kapsamında kredi kartlarımıza 10.000 TL Paraf Para yükleneceği bilgisi verildi. 23 Ocak 202...6 tarihinde yükleme yapılmış görünmesine rağmen, bu tutar sistemde “özel kazanım” olarak yer alıyor ve hiçbir alışverişimde harcanabilir puan olarak görünmüyor. Konu ile ilgili he...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sonrasında adıma Artvin Yusufeli şubesinde otomatik olarak bir hesap açıldı. ...TOKİ hak sahibi olmadığım için başvuru bedelimi iade aldım ve artık bu hesaba ihtiyacım kalmadığından hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür mobil bankacılık ve ...

Halkbank mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Son 2 gündür kendi vadesiz hesabımdan 2.0...00 TL EFT yapmak istediğimde sürekli “KMH limitiniz yetersiz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Oysa kendi hesabımdan para g...

Halkbank mobil bankacılık üzerinde 22 Ocak 2026 tarihinde onaylanan 173.700 TL tutarındaki açık hesap limitim hesaba yan...sımadı. Konuyla ilgili şu ana kadar ne şube ile ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, sorunu yalnızca mobil uygulamadan takip ediyorum. Onaylanmış görünen a...