Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Edip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Emlak Vergisi Ödemesinde Mobil Bankacılık Engeli Ve Şube Zorunluluğu

profile
16 Ocak 00:03
520
Edip'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum”

Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ emlak vergisi ödemesi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Ekranda diğer vergi türlerini sorunsuz ödeyebilmeme rağmen sadece TOKİ emlak vergisi için “şubeye gidin” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Bu işlemi üç kez denedim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ancak mesai saatlerinde işimden izin alamadığım için şubeye gitme imkanım bulunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

TOKİ emlak vergisi ödemesinin de diğer vergi türlerinde olduğu gibi Halkbank mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden yapılabilir hale getirilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

toki-emlak-vergisi-odemesinde-mobil-bankacilik-engeli-ve-sube-zorunlulugu-1.jpg
16 Ocak 00:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Edip
Edip
18 Ocak 10:52

Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yasin sonucu yetersiz buldu

TOKİ Kredi Borcunu Online Ödeyememek Ve Şube Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 15:48
2.144

TOKİ Ödemem E-devlet Sisteminde Görünmüyor Çözüm Alamıyorum

profile
Özlem
21 Kasım 2025 16:01
461

Halkbank Ödemem E-Devlet'te Görünmüyor, Başvurum Riskte

profile
22 Kasım 2025 02:21
1.046
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri