to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Emlak Vergisi Ödemesinde Mobil Bankacılık Engeli Ve Şube Zorunluluğu
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ emlak vergisi ödemesi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Ekranda diğer vergi türlerini sorunsuz ödeyebilmeme rağmen sadece TOKİ emlak vergisi için “şubeye gidin” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Bu işlemi üç kez denedim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ancak mesai saatlerinde işimden izin alamadığım için şubeye gitme imkanım bulunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
TOKİ emlak vergisi ödemesinin de diğer vergi türlerinde olduğu gibi Halkbank mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden yapılabilir hale getirilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum
