Kazançlı Geçiş Programı Paraf Puanı Kartıma Yüklenmedi
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına 5 Mayıs tarihinde katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 2.500 Paraf Puan, 5 Haziran’da yüklenmesi gerekirken kartıma tanımlanmadı.
Kampanyadaki harcamalarımı da şartlara uygun olarak yaptım; buna rağmen puanlarım hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak bankayla müşteri hizmetleri ve/veya şube üzerinden görüştüm, ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülmedi ve puanlarım yüklenmedi.
Halkbank’tan, Kazançlı Geçiş Programı kapsamındaki hak edilmiş 2.500 Paraf Puanın en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kampanya şartlarında olmayan bir maddeyi bahane ederek kaydıma olumsuz döndüler. Bu bankanın kampanyalarına katılırken olmayan maddeleri de göz önüne alın Kredili mevduat hesabı açmam lazımmış, böyle bir madde yoktu.:Sadece açık hesap limiti tanımlatmalısın deniyordu zaten bana gelen SMS'te bu yazıyordu.



