to read complaints and reviews, or file yours.Kazançlı Geçiş Programı Paraf Puanı Kartıma Yüklenmedi
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına 5 Mayıs tarihinde katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 2.500 Paraf Puan, 5 Haziran’da yüklenmesi gerekirken kartıma tanımlanmadı.
Kampanyadaki harcamalarımı da şartlara uygun olarak yaptım; buna rağmen puanlarım hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak bankayla müşteri hizmetleri ve/veya şube üzerinden görüştüm, ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülmedi ve puanlarım yüklenmedi.
Halkbank’tan, Kazançlı Geçiş Programı kapsamındaki hak edilmiş 2.500 Paraf Puanın en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
