Halkbank Paraf Kredi Kartı Aidatı Ücreti İadesi Talebi

Halkbank Paraf kredi kartımın 9390 ile biten kartına 19.09.2026 tarihinde 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek koşula bağlanmadan bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK'nın 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu nedenle 505 TL + 25,25 TL olmak üzere toplam 530,25 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sesli yanıt sisteminden aidat ücretinin iptali için kayıt oluşturdum. Ancak aidat iade talebim reddedildi ve ilgili tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Hesabımda önceki dönemlere ait tüm kart aidatı kesintilerinin de iptal edilmesini ve bugüne kadar gerçekleştirilen toplam kesinti tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Sorunun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşmasını, kart aidatı başta olmak üzere tüm haksız kesintilerin tarafıma yazılı olarak bildirilerek iade edilmesini bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorunun çözülmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi bildiriyorum.