Halkbank Maaş Müşterisine Kredi Kartı Borç Yapılandırmasında Yardım Etmiyor

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı borcumu yapılandırma tale...bimde hiçbir şekilde yardımcı olunmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık 15 günd

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı borcumu yapılandırma tale...bimde hiçbir şekilde yardımcı olunmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık 15 günd

Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için 4 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuruda ...bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecimle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Toplam yaklaşık 175.000 TL borcum için 36 ay vadeli

Halkbank kredi kartım için 6 Şubat 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme... sırasında tarafıma herhangi bir süre belirtilmedi ancak buna rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yapılandırma talebimle ilgili başvurumun incelenmesini,
Halkbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH borcumun toplam yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bakiyesini yapılandırmak için yak...laşık bir haftadır hem Germencik şubesine giderek hem de mobil şube üzerinden Diyalog hattını arayarak sürekli talepte bulunuyorum. Ancak her seferinde yalnızca “incelenecek, incel
Halkbank Elazığ şubesi nezdinde bulunan kredi kartı borcum ve ek hesabımın toplamda oldukça yüksek bir tutara ulaşması n...edeniyle, son 3 ay içerisinde defalarca hem müşteri temsilcisiyle hem de şube ile görüştüm. Amacım borcumu kaçmamak ya da ödememek değil, tam tersine ödeyebileceğim makul taksitler

Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyam takibe düştü. Aralık 2025’ten bu yana borcumu yeniden yapılandırma...k için defalarca talepte bulunuyorum ancak tarafıma yardımcı olunmuyor. Görüştüğüm yetkililer, önce yaklaşık 25.000 TL civarında toplu ödeme yapmam gerektiğini, kalan tutarı daha s

Halkbank’ta kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin ve kredi kartımın ödemelerindeki gecikme sonrasında, yaklaşık 1 ...haftadır mobil şube girişim tamamen engellenmiş durumda. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Bireysel kredi borcunun gecikmesinden dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uya

Halkbank kredi kartı borcum için yapılandırma yapmak istiyorum; ancak iki gündür müşteri temsilcisine bir türlü bağlanam...ıyorum. Dünden beri defalarca arıyorum; son olarak bir saat içinde üç kez aradım. Temsilci, yapılandırma işlemi için başka bir birime yönlendirme yaptı ve "birazdan bağlanacaksınız

Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için Alanya Atatürk Bulvarı üzerindeki Halkbank şubesine başvurdum. Toplam ya...klaşık 305 bin TL olan kredi kartı borcumu 36 aya bölerek aylık yaklaşık 15 bin TL taksit ödemeyi kabul etmeme rağmen, yapılandırmayı yapmadan önce benden 30 bin TL nakit ödeme yap
Halkbank Paraf kredi kartıma bir süre önce ödeme güçlüğü yaşadığım için taksitlendirme yaptırdım. Ancak bu taksitlendirm...eye rağmen borcumu mevcut şartlarda ödemekte zorlanmaya devam ettiğim için 1 Ocak 2025 tarihinde yeniden yapılandırma talebimi ilettim. Telefon bankacılığı ve çağrı merkezi üzerin
Halkbank’ta bulunan kredi kartı borcum ve kredimle ilgili ödemeleri yapmak için bugün mobil ve internet bankacılığına gi...rmeye çalıştığımda, şifremin banka tarafından sıfırlandığını gördüm. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda ise sistem “bilgilerinizde hata var” uyarısı veriyor. Telefon numaramı güncell

Halkbank müşterisiyim ve 05.01.2026 tarihinden beri ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesinden hesabıma kesin...likle giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “mobil erişim engelli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram değiştiği için müşte

Halkbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir yıldır “Hesabınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bankay...a olan 110.000 TL civarındaki borcumdan dolayı erişimimin engellendiği söylendi; ancak bu borç için taksitlendirme yapıldı ve yapılandırma devam etmesine rağmen mobil bankacılık er

Yaklaşık 2017 yılından beri Halkbank müşterisiyim ve maaşım da Halkbank üzerinden yatıyor. Kredi kartı ve maaş avansı bo...rçlarımın yapılandırılıp taksitlendirilmesi için yaklaşık 7 gün önce Halkbank Diyalog’u aradım. Ancak yapılandırma yapılmadığı gibi, mobil bankacılığıma da engel konulmuş. Tüm fatu
Yaklaşık bir aydır Halkbank İzmir MTK Çarşı Şubesi ile kredi kartı ve ek hesap borçlarının yapılandırılması konusunda so...run yaşıyorum. Borcun asıl sahibi K**** D**** olup, kendisi cezaevinde olduğu için mahkeme tarafından atanmış vasisi olarak tüm işlemleri ben, Sevinç Y*** yürütüyorum. Şube tarafı

Yaklaşık iki yıldır Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte son ...olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli hanımın tavrı beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında son derece kaba ve küçümseyici bir üslup kullandı, sanki karşısındak

Halkbank’ta kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım ve borcum 5 taksite bölündü. İlk taksit ödemem de ayın 28’ind...e görünüyor. Bugün saat 11.00 civarında hesabıma maaş promosyonu yattı ve toplam hesap bakiyem yaklaşık 90.000 TL oldu. Ancak bir saat önce para çekmek istediğimde, kullanılabilir

Halkbank kredi kartı borcum sebebiyle e-Devlet üzerinden hakkımda icra takibi başladığını gördüm. Borcumu öğrenip yapıla...ndırmak ve taksitlendirme yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir kanaldan sisteme erişemiyorum. Halkbank mobil şubeye girmeye çalıştığımda hem borcumu göremiyorum hem de mobil ş
Halkbank kredi kartı borcumda ödeme güçlüğü çektiğim için 01/11/2025 tarihi...nden bu yana kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte sürekli olarak çağ

02.12.2025 tarihinde Balıkesir Gönen Halkbank şubesine ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvurdu...m. Şubede görevli personel, bana 1.800 TL faiz borcum olduğunu, bu tutarı yatırdıktan sonra “uygun görürse” yapılandırma işlemine bakacağını söyledi. Bu yaklaşım hem oldukça lakayı

Halkbank’a ait Paraf kredi kartı borcum için 10. ayda 12 ay vadeli bir yapılandırma yapıldı. Ancak belirlenen aylık taks...it tutarı bütçemi aştığı için ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum ve ödemelerimi düzensiz hale getirmek zorunda kaldım. Bu nedenle Halkbank şubesine giderek, Aralık ayının başında

Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 6–7 aydır gecikmem bulunuyor ve şu anda borcumun ne kadar olduğunu, hangi... aşamada olduğunu ve nasıl bir gecikme durumuyla karşı karşıya olduğumu hiçbir kanaldan göremiyorum. Mobil şubeme engel konulduğu için uygulamaya giremiyorum, bu nedenle borç ve ge

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Borc...um yaklaşık 100 bin TL ve gelir durumuma göre bu borcu 12 ayda ödemenin benim için çok zor olacağını, bu nedenle 36 ya da mümkünse 48 aya kadar taksitlendirme talep ettiğimi özelli

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kredi kartı kullanıyorum. Kasım dönemi kredi kartı ekstreme gelen borcun asgarisini ...bile ödeyemeyeceğimi fark edince, müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı yapılandırması hakkında bilgi aldım ve yönlendirme sonucu 2 Aralık günü Şanlıurfa Şutim Şubesi’ne gittim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100