to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım ve borcum 5 taksite bölündü. İlk taksit ödemem de ayın 28’inde görünüyor. Bugün saat 11.00 civarında hesabıma maaş promosyonu yattı ve toplam hesap bakiyem yaklaşık 90.000 TL oldu. Ancak bir saat önce para çekmek istediğimde, kullanılabilir bakiyemin -89.000 TL olarak göründüğünü fark ettim ve hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum.
Herhangi bir gecikmiş taksitim olmamasına rağmen promosyon tutarına ve hesabımdaki paraya bloke mi konuldu, borç için otomatik bir kesinti mi yapıldı ya da neden böyle bir eksi bakiye göründüğü ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerinden bu işleme dair bir bilgilendirme almadım.
Hesabımda görünen bu -89.000 TL kullanılabilir bakiye durumunun nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve promosyon dahil hesabımdaki paramın üzerindeki blokenin kaldırılmasını, kart yapılandırmamın da konuşulduğu şekilde taksitler halinde devam etmesini talep ediyorum.
Halkbank’taki maaş hesabıma kurum maaş promosyonu olarak 70.000 TL tutarında ödeme yapıldı, ancak 19.12.2025 tarihinde saat 02.00 civarında bu tutara hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve para doğrudan kullanıma kapatıldı. Hesabıma yatan promosyonu ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlemde kul...
Yaklaşık iki ay önce Halkbank kredi kartı borcumun 200.000 TL civarındaki tutarı için taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Ancak mevcut taksitlerimi ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek borcumu yeniden yapılandırmak veya vade uzatı...
Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık 3 ay önce dijital kanallar üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Bana aylık 12 bin tl taksit ve toplamda 12 ayda borcun biteceği söylendi. Ancak yapılandırma onaylanmasına rağmen her ay yine ekstre şeklinde yüksek tutarlar geliyor ve ödemelerim minimum ...
05.09.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden erken kapatma talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana erken kapatma tutarı olarak 95.388,75 TL bildirildi ve bu tutarı aynı gün ödedim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen kartımın kullanılabilir limiti 7...
Halkbank kredi kartımı her ödeme yaptığımda eksi bakiyemin azalması gerekirken tam tersine artıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Az önce kartıma yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım, ancak ödemeden önce yaklaşık -9.000 TL civarında olan eksi bakiyem, ödeme sonrası -11.000 TL olarak göründü. Bu...
Yorumlar