to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcumu Uzun Vadede Yapılandırmak İstiyorum, Esneklik Bekliyorum
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Borcum yaklaşık 100 bin TL ve gelir durumuma göre bu borcu 12 ayda ödemenin benim için çok zor olacağını, bu nedenle 36 ya da mümkünse 48 aya kadar taksitlendirme talep ettiğimi özellikle belirtiyorum.
Ancak müşteri hizmetleri her seferinde sadece bankanın en fazla 12 aya kadar yapılandırma sunduğunu, bunun üzerine çıkılamayacağını söyleyerek talebimi reddediyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Borç tutarım yüksek olduğu için daha uzun vadede ödeme yapmaya ihtiyaç duyuyorum.
Gelir durumum dikkate alınarak kredi kartı borcumun 36 ya da 48 aya kadar uygun şekilde yapılandırılmasını ve bu konuda esneklik sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
