Halkbank kredi kartı hatası

Halkbank Paraf kredi kartım onaylanmış ve internet şubesinde kart bilgilerim görünmesine rağmen kartı bir türlü aktifleştiremiyorum. İnternet şubeden aktivasyon yapmak istediğimde sistem “kredi kartı reddetti” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu, hesap kesim tarihim her ayın 10’u olmasına rağmen şu anda ödeyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine girdiğimde hesap kesim tarihi sistemde 01.01.1900 olarak görünüyor ve bu nedenle borç ödeme işlemi yapamıyorum. Böyle bir tarih hatasının sistemde ...

Halkbank’tan 25.02.2026 tarihinde aldığım Paraf ticari kredi kartımı, kartı teslim alırken “hemen kullanabilirsiniz” denmesine rağmen aldığım günden bu yana aktif olarak kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden fatura ödemek istediğimde sürekli “son kullanım tarihi hatası” alıyorum ve hiçbir ş...

Halkbank Paraf Genç kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, Ocak 2026 itibarıyla mobil bankacılık uygulamasında kalan ekstre borcum -2.978 TL olarak görünmektedir. Ekranda borç kısmının başında eksi işareti yer aldığı için bunun ne anlama geldiğini anlayamıyor, toplam gerçek kart borcumu net...

Merhaba, ben Halkbank maaş hesabımın kredi kartı özelliğini kullanarak bir eğitim harcaması yaptım. Harcamam üç taksit olurken, o zaman çıkan kampanya ile yedi taksite çıkardı. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp tüm borcumu yedi değil de üç taksit olarak ödemek istediğimi ve bunun mümkün olup olmadı...

Halkbank’a ait son 4 hanesi 2162 olan Paraf Genç kredi kartımın borcunu daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyorken, yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartımın 993,55 TL olan toplam borcun...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartım ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Aralık ayında mobil bankacılık üzerinden kullandığım taksitli nakit avansı, Ocak ayında erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kapattığım bu taksitli nakit avansın tutarları Ocak...

Halkbank KOBİ kredi kartımla işlem yapmak istediğimde bir hata kodu 356 ve “KOBİ limit yetersiz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 24 saattir bu hata nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Halkbank yetkilileriyle görüştüm, tarafıma limitin açılacağı ve sorunun giderileceği söylendi; ancak a...

Halkbank kredi kartı borcumu 1 Şubat’tan bu yana ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM’lerden ödeyemiyorum. Ödeme yapmak istediğimde sürekli “maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Ben kart borcumu tek seferde ve eksiksiz olarak ödemek istiyorum; ancak ...

Halkbank bireysel kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde birkaç gündür “işleminiz banka kaynaklı sistem hatası almıştır, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımın internet alışverişi açık görünüyor, bu ayarı Halkbank mobil bankacılık...

Halkbank kredi kartımın limitinde yaşadığım hatalı işlem ve sonrasında uygulanan puan kesintisi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kredi kartı limitim 150.000 TL iken müşteri hizmetlerini arayarak limitimin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, işlemi yanlış yaparak...

Halkbank kredi kartı borcumu 16.01.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartımda 43.573,53 TL tutarında eksi bakiye görünmektedir. Borcumu, 15.01.2026 ile 25.01.2026 tarihleri arasındaki hesap kesim döneminde kapatmama rağmen, sistemde hâlâ bu şekilde bir borç varmış gibi görünmesi beni ciddi şeki...

Uzun süredir Halkbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. kimlik numaram için “böyle bir T. C. kimlik bizim kayıtlarımızda bulunmamaktadır” denilerek ...

Halkbank kredi kartı başvuruma ilişkin olarak, kartımın teslimat adresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün Halkbank’tan “Kartınız basılmıştır, şu adrese gönderilecektir. Adres değişikliği için lütfen arayınız” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen çağrı merkezini aradım ve eski adr...

Halkbank kredi kartı borcum sebebiyle e-Devlet üzerinden hakkımda icra takibi başladığını gördüm. Borcumu öğrenip yapılandırmak ve taksitlendirme yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir kanaldan sisteme erişemiyorum. Halkbank mobil şubeye girmeye çalıştığımda hem borcumu göremiyorum hem de mobil ş...

Bir haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “maksimum ödeme tutarı aşıldı” uyarısı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Kart borcumu kapatmak istememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden ...

Halkbank bireysel kredi kartımın borcunu ödemek istediğimde yaklaşık 10 gündür “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Ödeme yaptığım sürece kartımı kullanabilmem gerekirken bu hata nedeniyle borcumu ödeyemiyor ve kartımı da kullanamıyorum. Bu...

Halkbank Paraf ticari kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda 05 hatası alıyorum. Geçen ay kartımın asgari tutarını yatırdım, kartımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen işlemlerim sürekli reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip Paraf Puan olarak işletmem gerektiği söylendi. Zongu...

Halkbank mobil uygulamasında hesabımı açtığım gün, adımda pasif bir kredi kartı görünüyor ancak bana herhangi bir kredi kartı teslim edilmedi. Kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi soruluyor fakat elimde kart olmadığı için bu bilgiyi bilmiyorum ve işlem başarısız oluyor. Mobil uygula...

Emekli maaşımı Körfez Kocaeli Halkbank Şubesi’nden almaktayım. 22 Ekim tarihinde şubeye otomatik ödeme talimatı vermek için gittiğimde, bana kredi kartı isteyip istemediğim soruldu ve açıkça “hayır” yanıtını verdim. Buna rağmen onayım olmadan tarafıma kredi kartı gönderildi. Şube çalışanının bu tutu...

16 Ekim tarihinde Halkbank şubesine giderek isimsiz hesap kartı talebinde bulundum ve mevcut hesap kartlarımın da iptal edilmesini istedim. Ancak şubede çalışan kişi, kartlarımı kayıp/çalıntı olarak iptal etmiş ve bu nedenle hesabıma bağlı kredi kartım da iptal edildi. Sonrasında hem şubeye tekrar g...