Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Kredi Kartı Mobil Uygulamada Pasif Görünüyor Ve Aktifleştirilemiyor

profile
Muhammed
03 Kasım 2025 21:51
1.326

Halkbank mobil uygulamasında hesabımı açtığım gün, adımda pasif bir kredi kartı görünüyor ancak bana herhangi bir kredi kartı teslim edilmedi. Kartı aktif etmeye çalıştığımda son kullanma tarihi soruluyor fakat elimde kart olmadığı için bu bilgiyi bilmiyorum ve işlem başarısız oluyor.

Mobil uygulamada “Kartlarım” menüsünden denememe rağmen başvuru yok hatası alıyorum ancak kart adımda görünüyor. Kartı hiç teslim almadım ve ilk kez kullanacaktım.

Bu konuda ne yapmam gerektiğiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum. Kartın aktif edilmesi, yeni kart gönderimi ya da mevcut kartın iptali gibi hangi adımları izlemem gerektiği konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

03 Kasım 2025 21:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Aralık 2024 14:56
1.474

profile
28 Aralık 2024 17:44
711

profile
22 Kasım 2024 14:26
1.812
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2024 20:12
2.520
"Problem giderildi sorunum çözüldü teşekkürler."
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2025 17:42
1.093
"Halledildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri