Onayım Olmadan Kredi Kartı Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Emekli maaşımı Körfez Kocaeli Halkbank Şubesi’nden almaktayım. 22 Ekim tarihinde şubeye otomatik ödeme talimatı vermek için gittiğimde, bana kredi kartı isteyip istemediğim soruldu ve açıkça “hayır” yanıtını verdim. Buna rağmen onayım olmadan tarafıma kredi kartı gönderildi. Şube çalışanının bu tutumundan şikayetçiyim.
Kredi kartını istemiyorum, kartın iptal edilmesini ve tarafımdan herhangi bir ücret veya aidat tahsil edildiyse iadesini talep ediyorum. Bankanın kendi hatası nedeniyle uğraştırılmak istemiyorum, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













