to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan aldığım Troy kredi kartımı, karta sahip olduğum günden beri yurt dışında kullanamıyorum. Yunanistan, Belçika, Hollanda ve Almanya’da farklı yerlerde denememe rağmen her seferinde işlem hatası alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.
Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kartımı yurt dışında kullanamayacağım ve tarafıma Mastercard gönderemeyecekleri söylendi. Banka kartı kullanıcısı olarak yurt dışı ödemelerimi de yapabileceğim bir karta ihtiyaç duyuyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’ın, mevcut mağduriyetimi gidermek için tarafıma yurt dışında kullanılabilir bir Mastercard kredi kartı göndermesini ve bu konuda gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Halkbank, son kullanma tarihi geçen kartımı onayım olmadan Troy karta geçirmiş. Tabii ki işime yaramadığı için Mastercard olarak yeni kart talep ettim. Ancak, eski kart ve yeni gelen Troy kartı iptal ettikleri için aktif olarak kullandığım kredi kartını artık kullanamıyorum. Yeni kart başvurusu yapı...
Halkbank Paraf Genç kartımın Troy altyapısına geçirilmesinden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartım Troy Discover özellikli olmasına rağmen, Spotify, Youtube.com Premium, Amazon Prime gibi yurt dışı kaynaklı dijital platform ödemelerimi bir türlü gerçekleştirem...
Halkbank’ın yeni altyapılı Troy Discover bireysel kredi kartını aldığım günden beri neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartım Türkiye’nin birçok yerinde, özellikle kafelerde, iş yerlerinde, internet alışverişlerinde, otellerde ve büyük firmalarda sürekli reddediliyor. Bu durum beni hem günlük ha...
İşini bilmeyen Halkbank müşteri temsilcisi tarafından yapılan yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirme nedeniyle Kredi kartım kullanıma kapatıldı. Yıpranmış kartımı değiştirmek için Halkbank müşteri temsilcisinden talepte bulundum. Görüşmenin içinde kartımı kullanamadığımı beyan etmedim. Aksine pro...
Halkbank’a ait Paraf ve Troy kartlarımı kullanıyorum. Bugün Trendyol, Hepsiburada gibi çeşitli internet sitelerinden alışveriş yapmak istedim ancak tüm denemelerimde “ödemeniz reddedildi” hatasıyla karşılaştım. Kartlarımın internet alışverişine açık olup olmadığını uygulama veya internet bankacılığı...
Yorumlar