to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim ve KMH hesabımla ilgili son 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede olan ihtiyaç kredimi internet bankacılığı üzerinden ödemek istediğimde, hesabımda tanımlı KMH bulunduğu için yatırdığım tutar otomatik olarak KMH borcuna kesildi. Müşteri hizmetleri...
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içinde dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen...
Halkbank ile yaşadığım dijital bankacılık sorununu paylaşmak istiyorum. Dijital şifremi sürekli ve zorunlu olarak değiştirmek zorunda bırakıldığım için şifreleri karıştırdım ve internet şubesine giriş yapamaz hale geldim. Şifreyi yeniden oluşturmak için işlem yapmaya çalıştığımda ise sim kartımın bl...
İzmir Menemen toplu konut projesi için yaklaşık 1,5–2 ay önce TOKİ kurasına başvuruda bulundum ve Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 06.03.2026 tarihinde sonuçlar açıklandı, hak sahibi olmadığım göründü ancak o tarihten bu yana ücret iadesini hiçbir şekilde alamıyorum. Halkbank in...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden İzmir TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Başvuru numaram 8397596’dır. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına ...
Babam emekli maaşını Halkbank Kırşehir Mucur şubesinden almaktadır ve babam yaşlı olduğu için banka işlemleriyle ben ilgileniyorum. Ancak emekli maaşını almaya başladığı tarihten bu yana, internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden neredeyse tüm temel işlemlere kısıt konulmuş durumda. Başka bankay...
TOKİ sosyal konut projesi başvurusu için 19 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Çekilişe 2 gün kala, başvuru şartlarına dair daha önce hiç duymadığım bir gerekçe ile “başvurunuz iptal oldu” şeklinde bir mesaj aldım. 11.02.2026 tarihinde Halkbank mobil ve internet b...
Halkbank internet şubesi üzerinden Manisa Akhisar TOKİ projesi için 27.01.2026 tarihinde iade talebinde bulunmak istedim, ancak sistem üzerinden işlem yapamıyorum. İade ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu neden...
"Teşekkür ederim"
Halkbank – TOKİ başvurum yaklaşık iki haftadan daha uzun bir süre önce, 7 Ocak Çarşamba günü sonuçlanmış olmasına rağmen tarafıma hâlâ iade yapılmamış...
Halkbank Başakşehir Şubesi ile uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yıllardır bu şubeye hiçbir zaman kolayca ulaşamıyorum, ne zaman bir i...
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak maaş hesabımız değiştiği için toplu şekilde Halkbank’a geçiş yaptık ve Paraf Platinum kart tarafıma tanımlandı. Promosyon anlaşması kapsamında 500 TL ve yaptığım alışverişlerden gelen 100 TL ile toplamda 600 TL Paraf puanım bulunuyor; ancak bu puanları hiçbir ...
Halkbank internet ve mobil şube ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeye düşen borçlarımı bankayla birlikte yapılandırdım ve yaklaşık üç aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de telesekreter üzerinden hesap bakiyemi öğrenebili...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet şubesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgisinin bulunamadığı şeklinde uyarı alıyorum. Ancak bankadan gelen SMS’ler elime ulaştığı için sistemde kayıtlı cep telefonu numaramda herhangi bi...
Halkbank’a kayıtlı telefon numaramda operatör değişikliği sonrası sim blokesi oluştu ve yaklaşık 1 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim bloke olduğu için mobil bankacılık ve internet şubesine giriş yapamıyor, para transferi, hesap takibi ve kart borcu ödeme gibi hiçbir dijital işlemi gerçekleştire...
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden yeni şifre almak istedim. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem benden mevcut dijital şifremi istiyor, ancak zaten şifremi unuttuğum için bu işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde ise bu se...
Halkbank internet şubesinde “parolamı unuttum” kısmından şifre sıfırlama işlemi yapmak istiyorum. İstenilen kart numaralarını hem kredi kartım hem banka kartım için defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Eksik veya hatalı bilgi girdiniz” ve “İşleminize devam edilemiyor” hatalarını alıyorum....
Yaklaşık bir haftadır Halkbank’ın mobil uygulaması, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden diyalog şifresi almaya çalışıyorum. Tüm kanalları defalarca denememe rağmen kimlik ile doğrulama öneriliyor, ancak bu yöntemle de şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşma...
Ben Halkbank maaş müşterisi Yasin D****. Halkbank'ta bulunan kredi ve kredi kartıma sağlık problemlerim sebebiyle ödeme yapamadım ve yapılandırma yaptım. Fakat sağlık problemlerimin devam etmesinden dolayı tekrar ödemelerimde gecikme oldu ve cep şubesi internet şubesi kullanımım engellendi maaş kart...
Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum, kredi kartımda ufak bir borçtan dolayı kanuni takibe düşmüş borcum. Ancak e-devlette ve UYAP'ta hiçbir şey gözükmüyor. İnternet şubeye giriş yaptığımda bloke hatası alıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda T.C. Kimlik numaramı, kredi kartı numaramı veya müşteri ...
Halkbank kredi kartı ve banka kartı aynı kart üzerinde tanımlı. Kartımdan ilk işlemleri yaptığımda, işlemin banka kartı yani vadesiz hesabımdan nakit çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartın temassız işlemini (temassız limit 1.500 TL olduğu ve harcamanın bu limitin üzerinde ve ...
"Sorunum giderilmiştir, teşekkürler."
Halkbank'tan konut kredisi kullandım ve zorunlu faturaları ödeme de Halkbank üzerinden gerçekleşiyor. Android cihazımı değiştirdim yeni cihazımda hiçb...
Halkbank Paraf Troy kart limitimi yükseltmek için her yolu denedim internet şubesinden deniyorum gelir belgenle şubeye yönlendirme yapıyor, şubeye gidiyorum müşteri temsilcisine yönlendirme yapıyor, müşteri temsilcisi şubeye git diyor. Bütün bankalarla limitimi artırmamak için mücadele ediyorum, Hal...
01.11.2024 tarihinde t. C. Ziraat Bankası Samsun Atakent Şubesi'nde bulunan Z2550001 numaralı tam ATM üzerinden 5000 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan ve teknik arıza mesajı verdikten sonra parayı iade etmedi. Halkbank Diyalog kanalıyla ilgili duruma ilişkin başvuru kaydı oluşturdum. İşlem sıra numar...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
