to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank internet şubesinde “parolamı unuttum” kısmından şifre sıfırlama işlemi yapmak istiyorum. İstenilen kart numaralarını hem kredi kartım hem banka kartım için defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Eksik veya hatalı bilgi girdiniz” ve “İşleminize devam edilemiyor” hatalarını alıyorum. Birkaç gündür farklı zamanlarda tekrar denedim, her seferinde aynı yanıtı veriyor.
Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve internet şubesi şifremi sıfırlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Halkbank internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum. Hem internet bankacılığı hem de kredi kartı ve banka kartı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Şifremi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, gelen SMS şifresini girmeme rağmen “işlemi...
Halkbank dijital şifrem haftalar önce bloke oldu ve o zamandan beri ne internet şubesinden ne de telefondan yeni şifre oluşturamıyorum. Tüm bilgilerimin doğru olduğundan eminim, ancak sistem sürekli olarak işlem yapmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmem için dijital şi...
Halkbank dijital parolamı unuttum. İnternet şubesi ve mobilden kaç kere unuttum diye giriyorum ama kart bilgisi istiyor. Kart bilgilerini giriyorum şu anda gerçekleşmiyor diyor. Müşteri hizmetleri arıyorum oradan da yapamıyorum. Nasıl şifre oluşturacağım bana ulaşın
Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 2 gündür kullanamıyorum. Kartı teslim aldıktan sonra hem ATM’de hem de internet bankacılığında şifre oluşturmak ve işlem yapmak istediğimde sürekli “şifre eksik veya hatalı” uyarısı alıyorum. Şifreyi defalarca değiştirmeyi denedim, müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...
Halkbank internet şubesinde dijital parola oluşturmak istediğimde, iki gündür sürekli olarak “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi bilgisayar üzerinden, internet sitesi aracılığıyla gerçekleştirmeye çalışıyorum ve her...
Yorumlar