Halkbank hatası

Halkbank Siirt Merkez Şubesi’nden Esnaf Kefalet kapsamında, 09/07/2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında işletme kredisi kullandım. Bu krediyi yıllık %25 faiz oranı üzerinden kabul ederek taksit ödemelerine başladım ve ilk üç taksitimi de bu oran üzerinden ödedim. Ancak daha sonra yaptığım inceleme v...

Halkbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili olarak, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen borcumun hukuk servisine aktarıldığı ve hakkımda icra takibi başlatıldığı bilgisini 3 Aralık 2025 tarihinde yalnızca SMS yoluyla, Elvan Hukuk Bürosu’ndan gelen mesajla öğrendim. Bu süreç başlamadan önce b...

Yaklaşık 3 gündür, Halkbank ATM’lerinden Troy kredi kartımın dönem borcunu ödemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. 4. Levent/İstanbul bölgesindeki dört farklı ATM’den deneme yaptım. Ekranda adımlar sırayla ilerliyor, para ekleme aşamasından sonra son adımda 'sistem hatası' uyarısı ...

Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden henüz müşteriniz değilken yeni hesap açma işlemi yapmak istedim. Farklı gün ve saatlerde toplamda 4-5 defa denememe rağmen her seferinde görüntülü görüşme aşamasında siyah ekran hatası alıyorum ve görüşme hiç başlayamıyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükled...

Halkbank emekli kredi kartı hesabımdan, otomatik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 09 Aralık 2025 tarihinde "talimatlı fatura faizi" adı altında 20 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir gecikme, hatalı işlem ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgile...

09.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden kredi başvurum ve açık hesabım onaylandı; ancak o günden beri mobil şubeye kesinlikle giriş yapamıyorum ve sürekli hata uyarısı alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir çözüm sunulmadan şube ile görüşmem gerektiği s...

19.11.2025 tarihinde bulunduğum il dışındaki bir Halkbank ATM’sini kullanırken, tamamen bankamatikten kaynaklanan bir problem nedeniyle kartım ATM tarafından yutuldu. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın adresime kargo ile gönderilemeyeceği, mutlaka kayıp kart başvurusu yapmam gerektiği ...

Halkbank Paraf Troy kredi kartıma ait mobil bankacılık uygulamasında görünen ekstre borcum sürekli artıyor. İlk olarak ekstre borcum 15 TL olarak görünüyordu ve bunu ödedim. Kısa süre sonra borcum 30 TL oldu, onu da ödedim. Ardından 60 TL’ye çıktı ve şu anda borç ödeme günüm gelmemiş olmasına rağmen...

Halkbank Paraf uygulamasında kartımı tanımlamak istediğimde, sürekli “uygun kart yok” hatası alıyorum. Oysa aktif bir Paraf kartım var ve uygulamaya eklemek istiyorum. Bugün itibarıyla defalarca deneme yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı internet bağlantısı kullandım ancak hata düzelm...

Halkbank mobil şube uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yurt dışında, Kırgızistan’da o! operatörü üzerinden hem Wi-Fi hem de hücresel veri ile defalarca giriş denemesi yaptım. Wi-Fi ile giriş yapmaya çalıştığımda “Hücresel veri ile giriş yapmanız gerekiyor” uyarısı alıyorum, hücresel veri ile...

Halkbank Paraf kredi kartımda bulunan taksitli avans borcumu yaklaşık iki ay önce erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen kartımda yer alan normal alışveriş kredisi borcum, 3–4 Aralık’tan itibaren olması gerekenden çok daha yüksek görünmeye başladı. Daha önce 33–35 bin TL civarında görüne...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonda zararlı yazılım uygulaması tespit edildiğine dair bir uyarı alıyor ve bu nedenle oturum açmam engelleniyor. Ancak Android işletim sistemli Poco f5 cihazımda zararlı yazılım o...

Halkbank kredi kartımı Google Ödeme Yöntemi olarak ekleyememe sorunu yaşıyorum. Daha önce Halkbank’ın Mastercard kredi kartını kullanıyordum ve Google Ödeme Yöntemi’ne ekleme konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Kasım ayında kartımın süresi dolduğu için bana yeni kart olarak Halkbank Troy gönderildi...

Halkbank bireysel kredi kartımın borcunu ödemek istediğimde yaklaşık 10 gündür “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Ödeme yaptığım sürece kartımı kullanabilmem gerekirken bu hata nedeniyle borcumu ödeyemiyor ve kartımı da kullanamıyorum. Bu...

Halkbank Paraf Genç kredi kartımın borç ödemelerinde yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ekstre kesim tarihim ayın 7’si ve mobil uygulama üzerinden kart borcumu düzenli olarak ödüyorum. Ancak her ödeme yaptığımda, mobil uygulamada görünen kalan ekstre borcumun, yaptığım ...

iPhone 16 cihazımda iOS 26 sürüm güncellemesini yaptıktan sonra Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her denememde “Operatörünüzde kayıtlı telefon numarası yoktur” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve hiçbir mobil bankacılık işlemini gerçekleştir...

05.12.2025 günü saat 17.00 civarında Halkbank üzerinden TOKİ hesabına yanlışlıkla para gönderdim. Ardından işlemi fark edip iptal ve iade talebi oluşturdum, ancak sistem üzerinden gelen mesajda sürekli 'hatalı bilgi, yanlış bilgi' uyarısı alıyorum ve iade talebimi onaylayamıyorum. Dekont ve hesap h...

Halkbank’tan doğum parası için aile kartı aldım. Kartımı 3 Aralık 2025 tarihinde şubeden teslim aldım ancak o günden beri kart şifresi alamıyorum. Bankanın tarif ettiği şekilde SMS gönderiyorum fakat her denememde “Eksik veya hatalı girdiniz, tekrar deneyin” şeklinde uyarı geliyor ve işlem gerçekleş...