Halkbank hatası

18.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ Kocaeli Derince projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim; ödemenin dekontu da elimdedir. Daha sonra başvurumu iptal ettim; ancak ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Halkbank TOKİ iade sistemi üzerinde...

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak 21 Aralık civarında 5.000 TL yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her denememde “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. İşlemleri Ha...

28 Aralık 2025’ten beri Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma işlemi yapmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında ülke seçimi ekranında Türkiye seçeneği yer almadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Ülke listesindeki tüm diğer ülkeler görünüyor olmasına rağmen Türkiye’nin bulunma...

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ kura çekimini kazanamadığım için para iadesi yapmak istedim; ancak sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Kendi paramı iade almaya çalışırken böyle bir hata ile karşılaşmamı ve sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum. Bugün...

Erzurum Şehir Hastanesi Halkbank şubesi üzerinden Kasım ayında 2025 TOKİ Erzurum projesine başvuru yaparak 5.000 TL yatırdım. Daha sonra yapılan çekiliş sonucunda hak sahibi olmadığımız açıklandı. Bunun üzerine para iademi almak istediğimde sistemsel sorunlar yaşamaya başladım. Önce online kanaldan...

Halkbank’ta hem bireysel hem de ticari/esnaf hesabı açtırmak için uzun süredir başvuruda bulunuyorum; ancak her seferinde “hesap riski” denilerek işlem yapılmadan geri gönderiliyorum. Bu durum yıllardır devam ediyor ve neyin risk olarak göründüğüne dair hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Esnafım ve ...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım, başvurum kabul edildi ve kura'ya katıldım; ancak kura sonucu bana TOKİ çıkmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunduğumda, girdiğim IBAN için sistemde “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor ve iade talebim bu gerekçeyle kabul edilmiyor. Başvuru süreci boyunca yü...

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru paramın iadesini almak istiyorum ancak iki gündür her denememde “işleminiz yetersiz bakiye nedeniyle gerçekleştirilememiştir” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Oysa tarafıma gelen SMS’te başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edi...

Halkbank üzerinden 600 TL tutarındaki silahsız güvenlik sınav ücretini gişeden yatırmaya çalıştığımda, kurumda abone numarası ve kayıt bulunamadı hatası verildi. Bu sorunu defalarca denediğimiz halde aynı hatayı almaktayız. Yarın sınav ücretimi yatırmak zorundayım; aksi takdirde sınava giremeyeceğim...

Yaklaşık 2 ay önce Halkbank banka kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ve kartım kısa sürede elime ulaştı. Ancak kartımı Google Play, App Store gibi dijital mağazalarda kullanmak istediğimde “Kartınız bu mağaza için ödemeye uygun değil” şeklinde uyarı almaya başladım ve bu uyarı tüm...

Halkbank kredi kartımın limitinde yaşadığım hatalı işlem ve sonrasında uygulanan puan kesintisi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kredi kartı limitim 150.000 TL iken müşteri hizmetlerini arayarak limitimin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, işlemi yanlış yaparak...

Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru iade talebimi kendi adıma kayıtlı olan IBAN numaramı girerek yaptım. İşlem sonrasında iadenin 1 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tarafıma, “girmiş olduğunuz IBAN bilginizin başvuru sahibine ait olmaması veya hatalı olması d...

20.01.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik silahlı sınav harç ücretini ödemek isterken, ekranda yanlış alana basmam sonucu kimlik harcı bölümünden işlem yaparak 550 TL’yi hatalı şekilde ödedim. İşlem bilgi fişinde 16915763 numarası yer almakt...

Yaklaşık iki haftadır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Müşteri bilgilerinde sorun bulunmaktadır” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini mobil üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için iki kez İskenderun Denizciler Şubesine gitti...