Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Çocuk Uygulamasına Girişte Sürekli Teknik Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Mart 23:04
5

Android telefonumda kullandığım Halkbank Çocuk uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “teknik bir hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Sorun ilk yaşandığında Halkbank şubesine gittim ve şifremin bloke olduğunu, bu yüzden giriş yapamadığımı söylediler. Şifremi şubede açtırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçtikten sonra bu kez farklı bir hata ile tekrar uygulamaya giremez oldum. Bu defa müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Çocuğumun hesabını ve işlemlerini takip edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Halkbank Çocuk uygulamasına girişte yaşadığım bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve gerekiyorsa uygulamaya güvenli, alternatif bir giriş seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

halkbank-cocuk-uygulamasina-giriste-surekli-teknik-hata-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
27 Mart 23:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamada Şifre Sorunu Ve Giriş Engeli Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 19:17
1.725
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Bankacılığı Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Telefon Desteğinin Yetersizliği

profile
29 Ocak 17:58
374

Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm İsteği

profile
Muhammed
11 Şubat 19:57
768
mobil-bankacilik-uygulamasina-giris-sorunu-ve-acil-cozum-istegi-1.jpg

Halkbank Mobil Başvuru Sürecinde Siyah Ekran Hatasıyla İlerleyemiyorum

profile
Halime
28 Kasım 2025 17:07
1.499
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri