to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır dijital bankacılık parolamı şubeye gitmeden alamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş için parola oluşturmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bu işlem yaptırılmadığı için sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...
Yaklaşık 6 aydır Halkbank’ta SMS bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Banka sisteminde SMS güvenlik listesinde göründüğüm için telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 20 gün kadar önce bu durumla ilgili banka şubesi ile görüştüm ve şikayet oluşturulduğu, ta...
Halkbank Erzurum Yakutiye Şubesi üzerinden, Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. özel çalışanı olarak maaş promosyonu kullanmaktaydım. 2023 yılının Temmuz ayınd...
Halkbank üzerinden, Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. özel çalışanı olarak kullandığım maaş promosyonu ile ilgili olarak tarafıma bankadan herhangi bir yazılı tebligat veya resmi bildirim yapılmamıştır. Buna rağmen bir hukuk bürosu tarafından SMS gönderilerek, iş akdimin sona ermesi nedeniyle promosyonun k...
Halkbank’tan kamu/özel çalışanı olarak kullandığım maaş promosyonu ile ilgili olarak tarafıma bankadan herhangi bir yazılı tebligat veya resmi bildirim yapılmamıştır. Buna rağmen bir hukuk bürosu tarafından SMS gönderilmiş ve telefonla aranarak, iş akdimin sona ermesi nedeniyle promosyonun kalan sür...
16.01.2026 tarihinde Konya Karatay merkezde bulunan Halkbank şubesine giderek aile kartı aldım. Şubede bana bir kart verildi ve kartı kullanabilmem için 3404’e kartın 6 haneli kodunu ve güvenlik kodunu belirli bir formatta SMS olarak göndermem gerektiği söylendi. Örnek olarak da “şifre 123456 68” şe...
14.01.2026 tarihinde Halkbank’ta hesap açtım ve Halkbank Parafast Debit kart aldım. Kartıma şifre belirlemek için 3404’e SMS gönderdim, ancak tarafıma “SMS güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu nedenle kartıma tanımlanan şifreyi hiçbir şekilde öğrenemiyor ...
Yurt dışındayken Halkbank hesabımla işlem yapmaya çalıştığım sırada hesabım kapandı ve hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldim. Bunun üzerine İzmir Bostanlı Şubesi’ni defalarca aradım ancak telefona bakan hiç kimse olmadı. Daha sonra yurt dışı destek hattını aradığımda ise karşıma hiçbir insan tem...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu görüyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS güvenlik listesinde olduğum için görüşme sağlanamadığı ve bu nedenle işlem...
26 Aralık 2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma, benim talebim ve onayım olmadan Paraf Ailem kredi kartı çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve kart talebim olmadığı halde böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üz...
"Telefon ile tarafıma ulaşıp çözüm sunuldu teşekkürler"
Halkbank tarafından adıma, hiçbir başvurum ve onayım olmadan bir kart açıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda kartımın basıldığı ve kurye ile...
Halkbank’ın mobil uygulamasında eşimin hesabına yönelik keyfi bir erişim engeliyle karşı karşıyayız. Şanlıurfa Akçakale şubesine bağlı maaş hesabına ve kredi kartı bilgilerine mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Eşim, borç ödemesini mobil bankacılık üzerinden yapmak isterken, mobil...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet ve mobil bankacılık kanallarına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “SMS blokesi, şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm bilgileri paylaştım...
21.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında sosyal medyada gördüğüm bir video üzerine e-Devlet üzerinden “mevduat katılım fonu hesabı bulunan bankanız s...
Halkbank’tan Anne Kart aldım, bugün ilk kez internet bankacılığı üzerinden kart şifresi almak istedim ancak hattımı değiştirdiğim için SMS ile şifre alamıyorum. Köyde kaldığım için her seferinde şehir merkezine inmem mümkün olmuyor. İşlemi yapmak istediğimde “SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nde yer al...
24.12.2025 tarihinde gece yarısı, bilgim ve iznim olmadan Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi 3404) Moka United aracılığıyla toplam 25.309,00 TL tutarında bir adet online işlem yapıldığını fark ettim. O sırada kartım fiziki olarak Çankırı’da yanımdaydı ve bu alışverişi kesinlikl...
Halkbank Paraf kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 26.479 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem ekstreye \"Moka United Zara giyim işlemi\" olarak yansımış olup, bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Kartım fiziki olarak her zaman benim yanımdaydı, herhangi...
21 Aralık saat 12.01’de Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında sanal POS üzerinden 9.160 TL tutarında işlem yapıldı. ParafPuan mesajı gelmese bu işlemden haberim bile olmayacaktı. Mesaj gelir gelmez internet bankacılığına girip işlemi gördüm ve yaklaşık 3 dakika içinde Halkbank’ı arayarak kartımı h...
Yaklaşık 10 gün önce Halkbank’tan gelen bir SMS ile, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı düzenlendiğini öğrendim. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım ve bu kartın varlığından tamamen banka mesajı sayesinde haberdar oldum. Konu ile ilgili olarak gerekli resmi başvuruları yaptım, CİMER üzeri...
"Gerekli açıklamalar ve bilgilendirmeler hızlı bir şekilde yapıldığı için çok teşekkür ederim!"
Halkbank müşterisi olmamama rağmen son günlerde Halkbank’tan SMS almaya başladım. Bu ay içinde gelen mesajların ilki 9 Aralık 2025 tarihinde, sonuncus...
Halkbank’ta bulunan hesabıma tanımlı telefon hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra, yaklaşık 5 gündür SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı aktif şekilde kullanamıyor ve maaşıma da erişemiyorum. Diğer ...
16.12.2025 tarihinde Halkbank’tan, tarafıma ait olduğu belirtilen 5430 ile başlayan ve 2706 ile biten kredi kartına ilişkin bir SMS aldım. Mesajda, bu kartı kullanmadığım, Paraf Dünyası’nın avantajlarından faydalanmam için 7 gün içinde işlem yapmam gerektiği ve aksi halde kartın kullanıma kapanabile...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
